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Si l'incident de clavier est résolu, rebranchez soigneusement le pavé
numérique externe, le clavier externe ou la souris, en vérifiant l'insertion
des connecteurs.
Si les touches du clavier ne fonctionnent toujours pas, faites réparer
l'ordinateur.
Incident :
Un chiffre apparaît lorsque vous tapez une lettre.
Solution :
La fonction de verrouillage numérique est activée. Pour la désactiver,
maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez sur la touche Verr num.
Incident :
Certaines touches du pavé numérique externe ou toutes ne fonctionnent
pas.
Solution :
Assurez-vous que le pavé numérique externe est correctement connecté à
l'ordinateur.
Incident :
Certaines voire toutes les touches du clavier externe PS/2 ne fonctionnent
pas.
Solution :
Si vous utilisez la station d'accueil X4, branchez le connecteur du clavier
sur le port clavier/souris de la station. Si vous utilisez simultanément une
souris et un clavier externe, vous avez besoin du connecteur
clavier/souris. Vérifiez que ce connecteur est branché correctement sur le
port clavier/souris de la station et que le câble du clavier est branché sur
le port de clavier du connecteur clavier/souris.
Si la connexion est correcte, déconnectez le câble et assurez-vous que le
clavier intégré fonctionne normalement. Si le clavier intégré fonctionne,
l'incident est lié au clavier externe. Essayez un autre clavier externe.
Incidents liés au dispositif TrackPoint
Incident :
Le pointeur dérive lorsque vous allumez l'ordinateur ou lorsque ce dernier
revient en mode normal.
Solution :
Le pointeur peut dériver lorsque vous n'utilisez pas le dispositif de
pointage TrackPoint alors que l'ordinateur est en mode normal. Il s'agit
d'un comportement normal du dispositif TrackPoint et non d'un défaut. Le
pointeur peut dériver plusieurs secondes dans les conditions suivantes :
v Lors de la mise sous tension de l'ordinateur.
v Lors du retour de l'ordinateur au mode normal.
Résolution d'incidents
Chapitre 2. Résolution d'incidents
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