Resolución de problemas
Puntos de verificación
Si encuentra algún problema con el horno, verifique primero las siguientes
tablas e intente poner en práctica las recomendaciones. Si el problema persiste,
o si algún código de información sigue apareciendo en la pantalla, póngase en
contacto con un centro de servicio local de Samsung.
Problema
General
Los botones
Puede haber alguna
no se pueden
sustancia extraña entre los
presionar
botones.
fácilmente.
Para modelos táctiles:
Humedad en el exterior.
El bloqueo para niños está
activado.
No se muestra la
No se recibe corriente.
hora.
La función Eco (ahorro de
energía) está activada.
El horno no
No se recibe corriente.
funciona.
La puerta está abierta.
Los mecanismos de
seguridad de puerta abierta
están cubiertos de alguna
sustancia extraña.
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Causa
Acción
Retire la sustancia extraña y
vuelva a intentarlo.
Seque la humedad del
exterior.
Desactive el bloqueo para
niños.
Asegúrese de que se reciba
corriente. Confirme que el
microondas esté enchufado.
Controle los fusibles o el
disyuntor.
Desactive la función Eco.
Asegúrese de que se reciba
corriente. Confirme que el
microondas esté enchufado.
Controle los fusibles o el
disyuntor.
Cierre la puerta y vuelva a
intentarlo.
Retire la sustancia extraña y
vuelva a intentarlo.
Problema
Causa
El horno
El usuario abrió la puerta
se detiene
para dar la vuelta al
cuando está en
alimento.
funcionamiento.
La alimentación
El horno estuvo
eléctrica se
funcionando durante
apaga durante el
demasiado tiempo.
funcionamiento.
El ventilador de
enfriamiento no funciona.
El horno intenta funcionar
sin alimentos dentro.
El horno no tiene suficiente
espacio de ventilación.
Hay varios
electrodomésticos o
dispositivos enchufados en
el mismo enchufe.
El horno no
No se recibe corriente.
recibe corriente.
Acción
Luego de dar vuelta el
alimento, vuelva a presionar
el botón START (INICIO)
nuevamente para iniciar el
funcionamiento.
Si el horno funcionó mucho
tiempo, déjelo enfriar.
Escuche el sonido del
ventilador de enfriamiento.
Coloque alimentos en el
horno.
Hay aberturas de entrada/
salida de ventilación en la
parte delantera y trasera
del horno. Verifique la guía
de instalación y asegúrese
de que el microondas
esté lo suficientemente
alejado de las paredes y los
gabinetes para contar con
una ventilación adecuada.
Desenchufe los demás
electrodomésticos y
dispositivos del enchufe.
Asegúrese de que se reciba
corriente. Confirme que el
microondas esté enchufado.
Controle los fusibles o el
disyuntor.
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4/19/2023 4:45:59 PM
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