• Consultez le journal des événements Lenovo XClarity Controller pour y rechercher des entrées liées aux
blocs d'alimentation ou aux problèmes de vibration et procédez à la résolution de ces événements.
• Consultez le journal du sous-système de stockage pour y rechercher des entrées liées au sous-système
de stockage et procédez à la résolution de ces événements.
Une unité de disque dur de remplacement ne se régénère pas
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Vérifiez que l'unité de disque dur est reconnue par l'adaptateur (le voyant d'activité vert de l'unité de
disque dur clignote).
2. Consultez la documentation de l'adaptateur SAS/SATA RAID pour déterminer si les paramètres et la
configuration sont corrects.
Le voyant d'activité vert de l'unité de disque dur ne représente pas l'état actuel de l'unité associée
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Si le voyant d'activité vert de l'unité de disque dur ne clignote pas lorsque l'unité est en fonctionnement,
exécutez les tests de diagnostic pour les unités de disque dur. Lorsque vous démarrez un serveur et
appuyez sur la touché conformément aux instructions à l'écran, le LXPM est affiché par défaut. (Pour
plus d'informations, voir la section « Démarrage » dans la documentation LXPM compatible avec votre
serveur à l'emplacement
de disque dur depuis cette interface. Depuis la page de diagnostics, cliquez sur Exécuter un
diagnostic ➙ Test de l'unité de disque dur
2. Si l'unité réussit le test, remplacez le fond de panier.
3. Si le test de l'unité échoue, remplacez-la.
Le voyant d'état de l'unité de disque dur vert ne représente pas l'état actuel de l'unité associée
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Mettez le serveur hors tension.
2. Réinstallez l'adaptateur SAS/SATA.
3. Réinstallez le cordon d'interface et le cordon d'alimentation du fond de panier.
4. Réinstallez l'unité de disque dur.
5. Mettez le serveur sous tension et vérifiez le comportement des voyants de l'unité de disque dur.
Problèmes intermittents
La présente section explique comment résoudre les problèmes intermittents.
•
« Problèmes d'unité externe intermittents » à la page 307
•
« Problèmes KVM intermittents » à la page 308
•
« Réinitialisations inattendues intermittentes » à la page 308
Problèmes d'unité externe intermittents
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Mettez à jour le microprogramme UEFI et XCC vers les versions les plus récentes.
2. Vérifiez que les pilotes de périphérique corrects sont installés. Consultez le site Web du fabricant pour
obtenir la documentation.
3. Pour un périphérique USB :
a. Vérifiez que le dispositif est correctement configuré.
https://pubs.lenovo.com/lxpm-overview/
.) Vous pouvez exécuter des diagnostics
.
Chapitre 8
Identification des problèmes
307