2. Passez en revue cette section afin de trouver les symptômes détectés et suivez les procédures
suggérées pour résoudre le problème.
3. Si le problème persiste, prenez contact avec le support (voir
Problèmes liés aux ventilateurs
Consultez cette section pour résoudre les problèmes liés aux ventilateurs.
•
« Vitesse anormalement élevée (tours par minute) » à la page 305
Vitesse anormalement élevée (tours par minute)
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Consultez le journal des événements Lenovo XClarity Controller et le journal des erreurs système pour
vérifier si l'un des ventilateurs, ou leurs rotors, est en panne. Remplacez le ventilateur défaillant.
2. SE455 V3 prend en charge la fonction de mesure de filtre anti-poussière pour vérifier l'état du filtre anti-
poussière. Sur l'interface Web du Lenovo XClarity Controller, il est possible de prendre la mesure en
sélectionnant l'option correspondante ou en définissant un planning régulier. Lors de la prise de mesure,
les ventilateurs fonctionnent à la vitesse maximale. Assurez-vous que la vitesse élevée n'est pas due à
une mesure du filtre anti-poussière.
3. Vérifiez si les dissipateurs thermiques ou les perforations d'entrée du système sont obstrués.
4. Assurez-vous que toutes les grilles d'aération sont correctement installées dans le serveur.
5. Vérifiez la pâte thermoconductrice sur le processeur, puis assurez-vous qu'elle n'est pas contaminée.
Problèmes liés aux unités de stockage
Les informations ci-après vous indiquent comment résoudre les problèmes liés aux unités de stockage.
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« Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur » à la page 305
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« Plusieurs disques durs sont défectueux » à la page 306
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« Plusieurs disques durs sont hors ligne » à la page 306
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« Une unité de disque dur de remplacement ne se régénère pas » à la page 307
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« Le voyant d'activité vert de l'unité de disque dur ne représente pas l'état actuel de l'unité associée » à la
page 307
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« Le voyant d'état de l'unité de disque dur vert ne représente pas l'état actuel de l'unité associée » à la
page 307
Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur
Remarque : Lorsque le chiffrement SED est activé, il est nécessaire de lancer un cycle d'alimentation du
système est nécessaire après l'installation d'une unité à chiffrement automatique (SED) ; sans ce cycle
d'alimentation, la SED ne sera pas reconnue par le système d'exploitation hôte.
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Vérifiez le voyant d'état jaune correspondant sur l'unité de disque dur. S'il est allumé, il indique que
l'unité est en panne.
2. Si le voyant d'état est allumé, retirez l'unité de la baie, attendez 45 secondes, puis réinsérez l'unité en
vous assurant qu'elle est bien raccordée au fond de panier de l'unité de disque dur.
3. Observez le voyant d'activité vert de l'unité de disque dur associé et le voyant d'état jaune et effectuez
les opérations correspondantes dans différentes situations :
« Contact du support » à la page
.
Chapitre 8
Identification des problèmes
327).
305