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Résumé de la protection antistatique
Il est fortement conseillé d'utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis antistatique de protection en tout temps lors
de l'entretien des produits Dell. De plus, il est essentiel de séparer les pièces sensibles de toutes les pièces isolantes pendant l'entretien et
d'utiliser des sacs antistatiques pour transporter les composants sensibles.
Transport des composants sensibles
Afin de garantir le transport sécurisé des composants sensibles à l'électricité statique (remplacement ou retour de pièces, par exemple), il
est essentiel d'insérer ces derniers dans des sachets antistatiques.
Après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur
À propos de cette tâche
PRÉCAUTION :
Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement.
Étapes
1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu'elles sont toutes bien fixées à l'intérieur de l'ordinateur.
2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d'intervenir sur votre ordinateur.
3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d'intervenir sur votre
ordinateur.
4. Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises électriques respectives.
5. Allumez votre ordinateur.
BitLocker
PRÉCAUTION :
Si BitLocker n'est pas interrompu avant la mise à jour du BIOS, la prochaine fois que vous effectuerez
un redémarrage du système, celui-ci ne reconnaîtra pas la clé BitLocker. Vous êtes alors invité à saisir la clé de
récupération pour avancer et le système vous la demande à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n'est pas
connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d'exploitation non nécessaire. Pour
plus d'informations sur ce sujet, reportez-vous à l'article de la base de connaissances Dell :
systèmes Dell avec BitLocker activé
PRÉCAUTION :
Si BitLocker n'est pas suspendu, le remplacement de pièces telles que la carte système ou les disques de
stockage sur un système avec BitLocker / le chiffrement du périphérique activé déclenchera également le chiffrement
et verrouillera l'utilisateur. La clé de récupération est obligatoire pour rétablir l'accès à Windows. La clé de récupération
est automatiquement enregistrée sur le compte Microsoft de l'utilisateur (MSA) lorsque le périphérique est chiffré et
peut être récupérée à partir de
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article du support Windows :
Après une intervention à l'intérieur de votre ordinateur
À propos de cette tâche
PRÉCAUTION :
Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement.
Étapes
1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu'elles sont toutes bien fixées à l'intérieur de l'ordinateur.
2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d'intervenir sur votre ordinateur.
https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
Recherche de votre clé de récupération BitLocker sous Windows
Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
Mise à jour du BIOS sur les
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