Dell Precision 7670 Manuel D'entretien
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Precision 7670
Manuel d'entretien
Modèle réglementaire: P114F
Type réglementaire: P114F001
Mai 2022
Rév. A00

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Dell Precision 7670

  • Page 1 Precision 7670 Manuel d'entretien Modèle réglementaire: P114F Type réglementaire: P114F001 Mai 2022 Rév. A00...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2022 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur..................... 9 BitLocker...................................9 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................10 Outils recommandés................................10 Liste des vis...................................10 Principaux composants de l’ordinateur Precision 7670....................12 Cache de fond..................................14 Retrait du cache de fond...............................14 Installation du cache de fond............................20 Batterie....................................24 Précautions relatives à...
  • Page 4 Retrait du dissipateur de chaleur pour carte graphique séparée................43 Installation du dissipateur de chaleur pour carte graphique séparée..............44 Carte de processeur graphique............................45 Retrait de la carte de processeur graphique......................45 Installation de la carte de processeur graphique....................... 46 Câble d’alimentation de processeur graphique........................
  • Page 5 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS..............108 Chapitre 5: Dépannage.........................109 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................109 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 109 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist......... 110 Auto-test intégré (BIST)..............................110 M-BIST...................................
  • Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
  • Page 7: Instructions Relatives À La Sécurité

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 8: Kit Esd D'intervention Sur Site

    barrette DIMM reçoit un choc électrostatique, mais le traçage est à peine affaibli et aucun symptôme de dégâts n'est émis. Le traçage affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire, causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc.
  • Page 9: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 10: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
  • Page 11 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis REMARQUE : Pour les modèles expédiés avec un module de mémoire Disque SSD M.2 M2x2,5 Disque SSD 2 M.2 M2x2,5 Dissipateur de chaleur pour carte Vis imperdables graphique intégrée M2x5 Dissipateur de chaleur pour carte...
  • Page 12: Principaux Composants De L'ordinateur Precision 7670

    Quantité Image de vis Port de l'adaptateur d'alimentation M2x2,5 Lecteur de carte à puce M2x2 Clavier M2x2,5 M2x3,5 M2x2 Principaux composants de l’ordinateur Precision 7670 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Precision 7670. Retrait et installation de composants...
  • Page 13 Retrait et installation de composants...
  • Page 14: Cache De Fond

    REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d'origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d'achat.
  • Page 15 Retrait et installation de composants...
  • Page 16 Retrait et installation de composants...
  • Page 17 Étapes 1. Desserrez les six vis imperdables qui fixent le cache de fond à l'ordinateur. 2. Pour les ordinateurs expédiés sans lecteur de carte à puce, faites levier sur le cache de fond en commençant par le coin inférieur droit du cache de fond.
  • Page 18 3. Soulevez le cache de fond en commençant par le bord inférieur, puis poussez-le vers l'arrière pour le retirer de l'ordinateur. REMARQUE : Ne soulevez pas le cache de fond directement vers le haut pour le retirer, car cela risquerait d'endommager son bord arrière.
  • Page 19 Le cache est déverrouillé par défaut. Poussez le loquet vers le bas pour verrouiller le cache. Lorsque la porte est verrouillée, poussez le loquet vers le haut pour déverrouiller le cache. Retrait et installation de composants...
  • Page 20: Installation Du Cache De Fond

    REMARQUE : Les images ci-dessus représentent le modèle Precision 7770. Les mêmes informations s'appliquent au modèle Precision 7670. Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 21 Retrait et installation de composants...
  • Page 22 Retrait et installation de composants...
  • Page 23: Étapes Suivantes

    Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 2. Faites glisser le cache de fond dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. 3. Serrez les six vis imperdables pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. Étapes suivantes 1.
  • Page 24: Batterie

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 25 Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x7) qui fixent la batterie au boîtier du système. 2. Soulevez légèrement la batterie en l'inclinant et faites-la glisser pour la retirer du boîtier du système. Retrait et installation de composants...
  • Page 26: Installation De La Batterie

    Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 27: Carte Sim

    Étapes 1. Alignez les languettes de la batterie en l’inclinant avec les trous de languette situés sur le boîtier du système. 2. Placez la batterie à l’emplacement correspondant dans le boîtier du système. 3. Remettez en place les trois vis (M2x7) pour fixer la batterie au boîtier du système. Étapes suivantes 1.
  • Page 28: Installation De La Carte Sim

    2. Retournez le bord droit du cache de la carte SIM pour l'ouvrir. REMARQUE : Les images ci-dessus représentent le modèle Precision 7770. Les mêmes informations s'appliquent au modèle Precision 7670. 3. Retirez la carte SIM de son logement. Installation de la carte SIM Prérequis...
  • Page 29: Module Camm (Compression Attached Memory)

    Étapes 1. Placez la carte SIM dans le logement de carte SIM. 2. Enclenchez le cache de la carte SIM. 3. Faites glisser le cache de la carte SIM vers la droite de l’ordinateur pour le verrouiller. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond.
  • Page 30: Installation Du Module Camm (Compression Attached Memory)

    Étapes 1. Remettez en place les deux vis (M2x6) qui fixent le support de mémoire au module CAMM. 2. Retirez le support de mémoire. 3. Retirez les deux vis (M2x3,5) qui fixent le module CAMM à la carte système. 4. Soulevez pour retirer le module CAMM et le module de connecteur CAMM de la carte système. PRÉCAUTION : Lorsque vous manipulez le connecteur de mémoire, NE touchez PAS les broches du module de connecteur, les broches sont fragiles et tout contact direct avec les broches peut les endommager.
  • Page 31: Retrait Du Module Camm (Compression Attached Memory) Long

    Étapes 1. Placez le module de connecteur CAMM et le module CAMM dans son logement sur la carte système. PRÉCAUTION : Lorsque vous manipulez le connecteur de mémoire, NE touchez PAS les broches du module de connecteur, les broches sont fragiles et tout contact direct avec les broches peut les endommager. Tenez uniquement le connecteur par les côtés pour éviter tout contact avec les broches.
  • Page 32: Installation Du Module Camm (Compression Attached Memory) Long

    Étapes 1. Remettez en place les deux vis (M2x6) qui fixent le support de mémoire au module CAMM. 2. Soulevez le support de mémoire pour le retirer. 3. Retirez les quatre vis (M2x3,5) qui fixent le module CAMM à la carte système. 4.
  • Page 33: Modules De Mémoire

    Étapes 1. Placez le module CAMM dans son logement sur la carte système. PRÉCAUTION : Lorsque vous manipulez le connecteur de mémoire, NE touchez PAS les broches du module de connecteur, les broches sont fragiles et tout contact direct avec les broches peut les endommager. Tenez uniquement le connecteur par les côtés pour éviter tout contact avec les broches.
  • Page 34: Installation Du Module De Mémoire

    Étapes 1. Faites levier sur les clips de fixation situés de part et d'autre du module de mémoire de façon à l'éjecter. 2. Retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes ci-dessus si d'autres modules de mémoire sont installés. Installation du module de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation.
  • Page 35: Carte Intercalaire De Mémoire

    Étapes 1. Alignez l'encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l'inclinant, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'il s'encliquette. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond.
  • Page 36: Installation Du Module De Carte Intercalaire

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x6) qui fixent le support de mémoire à la carte intercalaire de mémoire. 2. Soulevez le support de mémoire pour le retirer de la carte intercalaire de mémoire. 3. Retirez les deux vis (M2x5) qui fixent la carte intercalaire de mémoire à la carte système. 4.
  • Page 37: Disque Dur Ssd

    Étapes 1. Placez le module de connecteur DIMM sur la carte système. PRÉCAUTION : Lorsque vous manipulez le connecteur de mémoire, NE touchez PAS les broches du module de connecteur, les broches sont fragiles et tout contact direct avec les broches peut les endommager. Tenez uniquement le connecteur par les côtés pour éviter tout contact avec les broches.
  • Page 38: Installation Du Module Ssd M.2 Principal

    À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du disque SSD M.2 principal et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe la plaque thermique SSD au module SSD M.2. 2.
  • Page 39: Disque Ssd M.2 Secondaire

    Étapes 1. Placez le disque SSD dans son logement sur la plaque thermique du disque SSD. 2. Remettez en place la vis (M2x2,5) pour fixer le disque SSD à la plaque thermique SSD. 3. Après les avoir alignés, insérez avec précaution les deux languettes situées sur la plaque thermique SSD dans les logements situés sur le cadre interne pour fixer la plaque thermique SSD.
  • Page 40: Installation Du Module Ssd M.2 Secondaire

    À propos de cette tâche La figure indique l'emplacement du disque SSD M.2 secondaire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Pour les ordinateurs sans cache de disque SSD Logement-4 Étapes 1. Pour les ordinateurs sans cache de disque SSD : a.
  • Page 41: Dissipateur De Chaleur

    Étapes 1. Placez le disque SSD M.2 2280 dans son logement situé sur le support de disque SSD. 2. Remettez en place le module SSD M.2 dans son logement situé sur l'ordinateur. 3. Remettez en place la vis (M2x2.5) pour fixer le module SSD. 4.
  • Page 42: Installation Du Dissipateur De Chaleur Pour Carte Graphique Intégrée

    Étapes 1. Déconnectez les deux câbles du ventilateur de leurs connecteurs situés sur la carte système. 2. Retirez les quatre vis (M2x5) qui fixent les ventilateurs au boîtier du système. 3. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Desserrez les vis imperdables dans l’ordre indiqué...
  • Page 43: Étapes Suivantes

    Étapes 1. Insérez le dissipateur de chaleur dans son logement sur l’ordinateur après les avoir alignés. 2. Serrez les quatre vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Serrez les vis imperdables dans l’ordre indiqué sur le dissipateur de chaleur en regard de celles-ci [1 > 2 > 3 > 4]. 3.
  • Page 44: Installation Du Dissipateur De Chaleur Pour Carte Graphique Séparée

    Étapes 1. Déconnectez les deux câbles du ventilateur de leurs connecteurs situés sur la carte système. 2. Retirez les quatre vis (M2x5) qui fixent les ventilateurs au châssis du système. 3. Desserrez les huit vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Desserrez les vis imperdables dans l'ordre indiqué...
  • Page 45: Carte De Processeur Graphique

    Étapes 1. Insérez le dissipateur de chaleur dans son logement sur l'ordinateur après les avoir alignés. 2. Serrez les huit vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Serrez les vis imperdables dans l'ordre indiqué sur le dissipateur de chaleur en regard de celles-ci [1 >...
  • Page 46: Installation De La Carte De Processeur Graphique

    À propos de cette tâche La figure indique l'emplacement de la carte du processeur graphique et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Faites délicatement levier sur l'extrémité extérieure de la tête du connecteur du câble d'alimentation du processeur graphique pour déverrouiller le connecteur du câble d'alimentation du processeur graphique de la carte du processeur graphique.
  • Page 47: Câble D'alimentation De Processeur Graphique

    Étapes 1. Placez la carte du processeur graphique dans son logement situé sur le boîtier du système après les avoir alignés. 2. Remettez en place les trois vis (M2x5) qui fixent la carte de processeur graphique au boîtier du système. 3.
  • Page 48: Installation Du Câble D'alimentation Du Processeur Graphique

    À propos de cette tâche La figure indique l'emplacement du câble d'alimentation du processeur graphique et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Faites délicatement levier sur l'extrémité extérieure de la tête du connecteur du câble d'alimentation du processeur graphique pour dégager le connecteur du câble d'alimentation du processeur graphique de la carte du processeur graphique.
  • Page 49: Carte Du Bouton D'alimentation

    Étapes 1. Insérez le câble d'alimentation du processeur graphique dans son logement situé sur l'ordinateur. 2. Branchez le câble d'alimentation du processeur graphique du connecteur situé sur la carte système. 3. Faites glisser le connecteur du câble d'alimentation du processeur graphique dans son logement pour brancher ce câble sur la carte de processeur graphique.
  • Page 50: Installation De La Carte Du Bouton D'alimentation

    Étapes 1. Débranchez le câble plat flexible de la carte du bouton d’alimentation (FFC) du connecteur situé sur la carte système. 2. Décollez le câble plat flexible de la carte du bouton d’alimentation du boîtier du système. 3. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe la carte du bouton d’alimentation à l’ordinateur. 4.
  • Page 51: Bouton D'alimentation

    Étapes 1. Connectez le câble flexible plat de la carte du bouton d’alimentation à la carte du bouton d’alimentation. 2. Placez la carte du bouton d’alimentation avec le câble flexible plat du bouton d’alimentation dans le logement correspondant situé sur l’ordinateur après les avoir alignés.
  • Page 52: Installation Du Bouton D'alimentation

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le bouton d’alimentation au logement correspondant situé sur l’ordinateur. 2. Soulevez le bouton d’alimentation pour le retirer de l’ordinateur. Installation du bouton d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 53: Haut-Parleurs

    Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation dans son logement situé sur l’ordinateur après les avoir alignés. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent le bouton d’alimentation. Étapes suivantes 1. Installez la carte du bouton d’alimentation. 2. Installez le dissipateur de chaleur pour carte graphique intégrée ou le dissipateur de chaleur pour carte graphique...
  • Page 54: Installation Des Haut-Parleurs

    Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides d'acheminement situés sur le cadre interne. 3. Faites levier sur le module du haut-parleur dans son logement situé sur le bord supérieur du repose-poignets. 4.
  • Page 55: Cadre Interne

    Étapes 1. Alignez et placez le module du haut-parleur dans son logement situé sur le bord supérieur du repose-poignets. 2. Acheminez le câble des haut-parleurs via les guides de routage situés sur le cadre interne. 3. Branchez le câble des haut-parleurs sur son connecteur situé sur la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 56 À propos de cette tâche La figure indique l'emplacement du cadre interne et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le support WLAN. REMARQUE : Pour les configurations avec batterie de 93 Wh, le cadre SSD doit être retiré avant le cadre interne. Retrait et installation de composants...
  • Page 57: Installation Du Cadre Interne

    Figure 1. Retirez le cadre SSD du logement 4 de disque SSD. 2. Retirez le support WLAN de l'ordinateur. 3. Débranchez les deux antennes WLAN et le câble des haut-parleurs de leurs connecteurs sur la carte système. 4. Retirez les antennes WLAN et le câble des haut-parleurs du guide d'acheminement situé sur le cadre interne. 5.
  • Page 58: Étapes Suivantes

    Étapes 1. Placez le cadre interne dans le boîtier de l’ordinateur après les avoir alignés. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x6) et les neuf vis (M2x2) qui fixent le cadre interne au boîtier de l’ordinateur. 3. Acheminez les antennes WLAN et le câble des haut-parleurs via le guide d’acheminement situé sur le cadre interne. 4.
  • Page 59: Circuit Imprimé Flexible De Lecteur De Carte Sd

    Circuit imprimé flexible de lecteur de carte SD Retrait du circuit imprimé flexible du lecteur de carte SD Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3.
  • Page 60: Lecteur De Carte Sd

    À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du circuit imprimé flexible du lecteur de carte SD et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Fixez le circuit imprimé flexible du lecteur de carte SD dans son logement sur le boîtier du système. 2.
  • Page 61 7. Retirez le cadre interne. À propos de cette tâche La figure indique l'emplacement du lecteur de carte SD et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez le câble imprimé plat (FPC) du lecteur de carte SD et le câble flexible plat de la carte des voyants LED de leur connecteur situé...
  • Page 62: Installation Du Lecteur De Carte Sd

    Installation du lecteur de carte SD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l'emplacement du lecteur de carte SD et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation. Étapes 1.
  • Page 63: Carte Système

    2. Remettez en place la vis (M2x2) pour fixer le lecteur de carte SD au boîtier de l'ordinateur. 3. Connectez le câble flexible plat de la carte des voyants LED et le circuit imprimé flexible du lecteur de carte SD au lecteur de carte SD. Étapes suivantes 1.
  • Page 64 1. Connecteurs d'antennes WWAN (Darwin) 2. Connecteurs des câbles des ventilateurs 3. Connecteur du câble de la carte du processeur graphique 4. Connecteur du câble de la caméra infrarouge 5. Connecteur du câble d'écran 6. Port LAN 7. Connecteur du câble de l'adaptateur secteur 8.
  • Page 65 Retrait et installation de composants...
  • Page 66 Étapes 1. Faites délicatement levier sur l'extrémité extérieure de la tête du connecteur du câble d'alimentation du processeur graphique pour dégager le connecteur du câble d'alimentation du processeur graphique de la carte système située en haut du système. 2. Faites légèrement glisser le connecteur du câble d'alimentation du processeur graphique vers l'extérieur pour déconnecter ce câble du connecteur situé...
  • Page 67: Installation De La Carte Système

    9. Retirez les sept vis (M2x5) qui fixent la carte système au boîtier de l'ordinateur. 10. Retournez la carte système, puis débranchez le câble de la pile bouton de son connecteur situé sur la carte système. 11. Faites levier sur la pile bouton, située sous la carte système, à partir du repose-poignets tout en soulevant la carte système. 12.
  • Page 68 Retrait et installation de composants...
  • Page 69 Étapes 1. Fixez la pile bouton au repose-poignets, puis placez la carte système dans son logement sur l'ordinateur. 2. Remettez en place les sept vis (M2x5) pour fixer la carte système au boîtier de l'ordinateur. 3. Remettez en place le support du câble d'écran sur ce câble. 4.
  • Page 70: Pile Bouton

    Étapes suivantes 1. Installez le cadre interne. 2. Installez le dissipateur de chaleur pour carte graphique intégrée ou le dissipateur de chaleur pour carte graphique séparée. 3. Installez le disque SSD secondaire. 4. Installez le disque SSD principal. 5. Installez le module de carte intercalaire.
  • Page 71: Installation De La Pile Bouton

    Étapes 1. Retournez la carte système, puis débranchez le câble de la pile bouton de son connecteur situé sur la carte système. 2. Faites levier pour retirer la pile bouton, située sous la carte système, à partir du repose-poignets tout en soulevant la carte système. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 72: Assemblage D'écran

    Étapes 1. Fixez la pile bouton au repose-poignets. 2. Connectez le câble de la pile bouton à son connecteur sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le cadre interne. 3. Installez le dissipateur de chaleur pour carte graphique intégrée ou le dissipateur de chaleur pour carte graphique séparée.
  • Page 73 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la carte SIM. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez le module CAMM ou le module CAMM long le module de mémoire. 6. Retirez le module de carte intercalaire. 7. Retirez le disque SSD principal.
  • Page 74 Retrait et installation de composants...
  • Page 75 Retrait et installation de composants...
  • Page 76: Installation De L'assemblage D'écran

    3. Retirez l'assemblage d'écran du repose-poignets. REMARQUE : L'assemblage d'écran de l'ordinateur Precision 7670 correspond à un assemblage HUD (Hinge Up Design) qui ne peut pas être démonté davantage une fois retiré du boîtier inférieur. Si l'un des composants de l'assemblage d'écran tactile est défaillant et a besoin d'être remplacé, il est nécessaire de remplacer la totalité...
  • Page 77 Retrait et installation de composants...
  • Page 78 Étapes REMARQUE : Avant d'installer l'assemblage d'écran, assurez-vous que les charnières de l'écran sont ouvertes à un angle de 90 degrés par rapport à l'assemblage d'écran pour insérer celui-ci dans le repose-poignets. Alignez les trous de vis situés sur les charnières de l'assemblage d'écran avec ceux du repose-poignets. 2.
  • Page 79: Port De L'adaptateur D'alimentation

    Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la carte SIM. 4. Retirez la batterie. 5.
  • Page 80: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur

    Installation du port de l’adaptateur secteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du port de l’adaptateur d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 81: Lecteur De Carte À Puce

    Lecteur de carte à puce Retrait du lecteur de carte à puce Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la carte SIM. 4. Retirez la batterie. 5.
  • Page 82 Étapes 1. Débranchez le câble flexible plat du lecteur de carte à puce du connecteur situé sur la carte fille USH. 2. Débranchez le câble flexible plat des boutons du pavé tactile et le câble flexible plat du rétroéclairage du clavier du pavé tactile. REMARQUE : Pour les modèles expédiés avec un rétroéclairage du clavier du pavé...
  • Page 83: Installation Du Lecteur De Carte À Puce

    Installation du lecteur de carte à puce Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'exécuter la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l'emplacement du lecteur de carte à puce et fournit une représentation visuelle de la procédure d'installation. Étapes 1.
  • Page 84: Clavier

    4. Branchez le câble flexible plat du lecteur de carte à puce sur le connecteur situé sur la carte fille USH. 5. Branchez le câble flexible plat des boutons du pavé tactile et le câble flexible plat du rétroéclairage du clavier au pavé tactile. REMARQUE : Pour les modèles expédiés avec un rétroéclairage du clavier du pavé...
  • Page 85 Étapes 1. Soulevez le loquet et déconnectez les circuits imprimés flexibles du clavier et du rétroéclairage du clavier de leurs connecteurs situés sur le module du pavé tactile. REMARQUE : Pour les modèles expédiés avec un rétroéclairage du clavier. Retrait et installation de composants...
  • Page 86: Installation Du Clavier

    2. Retirez les 24 vis (M2x2,5) et les 5 vis (M2x3,5) qui fixent la plaque de support du clavier au repose-poignets. Tableau 2. Vis de la plaque de support du clavier Légende Taille Quantité Jaune M2x2,5 Rouge M2x3,5 3. Retournez et ouvrez le système à un angle de 90°. 4.
  • Page 87 Étapes 1. Alignez les languettes du clavier avec celles du boîtier de l'ordinateur en l'inclinant. 2. Remettez en place les six vis (M2x2) pour fixer le clavier au boîtier de l'ordinateur. 3. Remettez en place les 24 vis (M2x2,5) et les 5 vis (M2x3,5) qui fixent la plaque de support du clavier au repose-poignets. 4.
  • Page 88: Repose-Mains

    5. Soulevez le loquet et branchez les circuits imprimés flexibles du clavier et du rétroéclairage du clavier à leurs connecteurs situés sur le module du pavé tactile. REMARQUE : Pour les modèles expédiés avec un rétroéclairage du clavier. Étapes suivantes 1.
  • Page 89: Installation Du Repose-Poignets

    Installation du repose-poignets Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure montre le repose-poignets avant d’effectuer les procédures de pré-installation pour toute procédure d’installation de repose- poignets Retrait et installation de composants...
  • Page 90 Étapes suivantes 1. Installez le clavier. 2. Installez le lecteur de carte à puce. 3. Installez le port de l’adaptateur secteur. 4. Installez l’assemblage d’écran. 5. Installez la pile bouton. 6. Installez la carte système. 7. Installez le lecteur de carte 8.
  • Page 91: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements

    Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
  • Page 92: Chapitre 4: Configuration Du Bios

    Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
  • Page 93: Options De Configuration Du Bios

    REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
  • Page 94: Configuration Du Démarrage

    Tableau 4. Options de configuration du BIOS — menu informations système (suite) Général - Informations sur le système Mémoire disponible Affiche la quantité totale de mémoire disponible. Vitesse de la mémoire Affiche la vitesse de la mémoire. Mode canal de la mémoire Affiche le mode monocanal ou bicanal.
  • Page 95 Par défaut, l'option Vidéo/alimentation uniquement sur les ports USB-C est désactivée. Remplacement par la station d'accueil Permet d'utiliser une station Dell Dock Type-C connectée pour fournir un flux de Type-C données quand les ports USB externes sont désactivés. Lorsque le remplacement par la station d'accueil Type-C est activé, le sous-menu Vidéo/Audio/LAN est activé.
  • Page 96 Tableau 6. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Mode discret Lorsque la fonctionnalité est activée, elle éteint tous les voyants et le son du système. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 7. Options de configuration du système : menu Stockage Stockage Opération SATA/NVMe Opération SATA/NVMe...
  • Page 97 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Affichage (suite) Écran Logo plein écran Permet d'activer ou de désactiver l'affichage du logo plein écran. Par défaut, cette option est désactivée. Hybrid Graphics Activer Hybrid Graphics Permet d'activer ou de désactiver l'option Activer Hybrid Graphics. Par défaut, cette option est activée.
  • Page 98: Alimentation

    Prise en charge de l'éveil par USB Éveil système lors de la connexion à une Lorsque cette option est activée, la connexion d'une station d'accueil USB-C Dell sort station d'accueil Dell USB-C le système de l'état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
  • Page 99 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Activer Attestation Permet de contrôler si la hiérarchie d'approbation du module TPM (Trusted Platform Module) est disponible pour le système d'exploitation. Par défaut, l'option Activer l'attestation est activée. Activer le stockage des clés Permet de contrôler si la hiérarchie de stockage du module TPM (Trusted Platform Module) est disponible pour le système d'exploitation.
  • Page 100: Verrouillage De La Configuration Par L'administrateur

    Tableau 11. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Détection d'altération des périphériques du Par défaut, l'option Silencieux est activée. firmware Effacer la détection d'altération des Par défaut, cette option est désactivée. périphériques du firmware Tableau 12. Options de configuration du système : menu Mots de passe Mots de passe Mot de passe administrateur Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe de l'administrateur.
  • Page 101: Seuil De Récupération Automatique Du Système D'exploitation Dell

    Mots de passe Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l'accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l'invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 13. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
  • Page 102 Tableau 14. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Wake-on-LAN Permet d'activer ou de désactiver la mise sous tension du système par des signaux spéciaux LAN lorsqu'il reçoit un signal d'activation du WLAN. Par défaut, l'option Désactivé...
  • Page 103 Tableau 16. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage Par défaut, l'option Minimal est activée. Prolonger le délai de POST du BIOS Définir l'heure de chargement POST du BIOS. Par défaut, l'option 0 seconde est activée. Transfert d'adresse MAC Remplace l'adresse MAC NIC externe par l'adresse MAC sélectionnée dans le système.
  • Page 104 Tableau 18. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Par défaut, cette option est activée. Activer les états C adaptatifs pour carte Permet au processeur de détecter de manière dynamique l'utilisation élevée d'une graphique séparée carte graphique séparée et d'ajuster les paramètres système pour obtenir de meilleures performances.
  • Page 105: Mise À Jour Du Bios

    » pour télécharger la dernière version du fichier d’installation du BIOS. 2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. 3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage.
  • Page 106: Mise À Jour Du Bios Depuis Le Menu De Démarrage Ponctuel F12

    ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 107: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Mot de passe système et de configuration Tableau 21. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
  • Page 108: Effacement Des Paramètres Cmos

    Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
  • Page 109: Chapitre 5: Dépannage

    élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, consultez l’article relatif à la batterie de l’ordinateur portable Dell dans la base de connaissances sur www.dell.com/support.
  • Page 110: Exécution De La Vérification Des Performances Système Avant Démarrage Supportassist

    Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l’écran du menu de démarrage, sélectionnez l’option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
  • Page 111: Test De Rail D'alimentation Lcd (L-Bist)

    Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
  • Page 112: Voyants De Diagnostic Du Système

    3 à 5 secondes. Défaillance du processeur ● Exécutez l’outil Dell SupportAssist/ Dell Diagnostics. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Échec de la carte système ●...
  • Page 113 Exécutez « récupération du BIOS à partir de périphérique USB », et les instructions se trouvent sur le site Web de support Dell. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Délai d’expiration de ME pour Remettez en place la carte répondre au message HECI...
  • Page 114: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 115: Cycle D'alimentation Wi-Fi

    6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Dépannage...
  • Page 116: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 24. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

Ce manuel est également adapté pour:

P114f

Table des Matières