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POUR AVOIR DES RENSEIGNEMENTS SUR LE SERVICE, VEUILLEZ CONTACTER LE DÉPARTEMENT
DU SERVICE DES PRODUITS FIRMAN AU 1-844-347-6261.
Garantie limitée de 3 ans de FIRMAN
Conditions de garantie
Enregistrez votre produit à l'aide du code QR fourni ou sur www.firmanpowerequipment.com.
FIRMAN enregistrera également la garantie dès réception de votre carte d'enregistrement de
garantie et d'une copie de votre reçu de vente de l'un des points de vente FIRMAN comme preuve
d'achat. Veuillez soumettre votre enregistrement de garantie et votre preuve d'achat dans les
dix (10) jours suivant la date d'achat.
Garantie de réparation/Remplacement
FIRMAN garantit à l'acheteur d'origine que les composants mécaniques et électriques seront exempts de
défauts de matériaux et de fabrication pendant une période d'un(1) an (pièces et main-d'œuvre) et de 3 ans
(pièces et support technique) à compter de la date d'achat d'origine. Les frais de transport sur la station
d'alimentation portable soumise pour réparation ou remplacement en vertu de cette garantie sont la seule
responsabilité de l'acheteur. Cette garantie s'applique uniquement à l'acheteur d'origine et n'est pas
transférable. GARDEZ VOTRE BOÎTE! LES RETOURS NE PEUVENT ÊTRE ACCEPTÉS SANS VOTRE BOÎTE
D'ORIGINE.
Ne pas retourner la station d'alimentation portable au lieu d'achat
Contactez le Centre de service FIRMAN et FIRMAN résoudra tout problème par téléphone ou par
courriel. Si le problème n'est pas corrigé par cette méthode, FIRMAN autorisera, à son gré,
l'évaluation, la réparation ou le remplacement de la pièce ou du composant défectueux dans un
centre de service FIRMAN. FIRMAN vous fournira un numéro de dossier pour le service de garantie.
Veuillez le conserver pour toute référence ultérieure. Les réparations ou remplacements sans
autorisation préalable, ou dans une installation de réparation non autorisée, ne seront pas couverts
par cette garantie.
Exclusions de la garantie
Cette garantie ne couvre pas les réparations et équipements suivants.
Usure normale
Cette garantie ne couvre pas les réparations lorsque l'utilisation normale a épuisé la durée de vie
d'une pièce ou de la centrale électrique portable dans son ensemble.
Français
SERVICE – GARANTIE
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Service à la clientèle: 1-844-FIRMAN1
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