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La porte ne peut pas être
ouverte avec la poignée
sur le panneau arrière.
Impossible de connecter
le Bluetooth de votre
téléphone portable.
Les utilisateurs et les
empreintes digitales,
les codes d'accès et les
cartes ne peuvent pas
être ajoutés à l'application
EZVIZ.
L'appareil est souvent hors
ligne.
Consommation rapide de
la batterie.
La fonction de verrouillage
de sécurité pour enfants est
activée.
Probleme d'installation
Le Bluetooth du téléphone
portable est désactivé.
La distance entre la serrure
et votre téléphone portable
est hors de portée Bluetooth
(50 m)
Code d'appairage incorrect
Autres raisons
L'environnement réseau est
instable.
Votre téléphone portable n'est
pas connecté au Bluetooth du
verrou
L'environnement réseau est
instable.
Désactivez la fonction de verrouillage de sécurité
pour enfants.
Veuillez faire réviser l'installation par des
professionnels.
Veuillez activer le Bluetooth de votre téléphone
portable et essayer de vous connecter à nouveau.
Rapprochez-vous de la serrure pour réessayer.
Veuillez entrer le code d'appairage correct.
A.Par défaut, le code d'appairage est 0 plus les 5
derniers chiffres du numéro de série.
B. Sinon, le code d'appairage est personnalisé.
Si le code d'appairage est oublié, effacez les
informations d'appairage (voir Effacer les
informations d'appairage Bluetooth). Le code
d'appairage sera alors restauré à la valeur par
défaut et pourra être utilisé pour la connexion.
a. Réessayez après avoir redémarré le Bluetooth
de votre téléphone portable.
b. Réessayez après avoir quitté l'application EZVIZ
et y être revenu.
c.Effacer les informations d'appairage (voir
Effacer les informations d'appairage Bluetooth),
puis réessayer après l'opération pour oublier les
informations d'appairage entre votre téléphone et
la serrure.
Connectez d'abord la serrure Bluetooth, puis
ajoutez-la dans la gestion des utilisateurs sur
l'application EZVIZ.
Veuillez changer pour un signal réseau stable
Veuillez désactiver l'interrupteur WiFi sur
l'application EZVIZ.
Veuillez changer pour un signal réseau stable
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