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Remarque: Pour les solutions lorsque vous utilisez le logiciel Epson ScanSmart, consultez l'utilitaire
d'aide d'Epson ScanSmart.
Le produit ne se met pas sous tension ou il se met hors tension de façon inattendue
Le bouton du scanner ne lance pas la numérisation
Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement
Impossible de lancer Epson Scan 2
Problèmes d'alimentation du papier
Problèmes de bourrage papier
La protection du papier ne fonctionne pas correctement
La numérisation est lente
Sujet parent:
Le produit ne se met pas sous tension ou il se met hors tension de façon inattendue
Si le produit ne se met pas sous tension ou s'il se met hors tension de façon inattendue, essayez l'une
des solutions suivantes :
• Assurez-vous que l'adaptateur CA est bien connecté au produit et à une prise de courant alimentée.
• Si le produit se met hors tension de façon inattendue, il est possible que vous deviez régler les
paramètres Minuterie de veille et Minuterie d'extinction dans Epson Scan 2 Utility.
Sujet parent:
Tâches associées
Modification des paramètres de la minuterie d'extinction et de la minuterie de veille
Le bouton du scanner ne lance pas la numérisation
Si le fait d'appuyer sur la touche
essayez les solutions suivantes :
• Redémarrez votre ordinateur.
• Assurez-vous que votre scanner est sous tension et que les câbles d'interface sont bien connectés
aux deux extrémités.
• Vérifiez l'état des témoins et assurez-vous que le scanner est prêt à numériser.
• Si vous connectez votre scanner via un réseau, assurez-vous que la connexion Wi-Fi fonctionne bien
(ES-C320W/RR-400W). Essayez d'éteindre et de rallumer le routeur sans fil et assurez-vous que le
câble du routeur est bien raccordé.
Résolution des problèmes
Résolution des problèmes de numérisation
de démarrage de votre scanner ne lance pas la numérisation,
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