b. Connectez le périphérique à un autre port. Si vous utilisez un concentrateur USB, retirez ce dernier et
connectez l'appareil directement au nœud. Vérifiez que le périphérique est correctement configuré
pour le port.
Problèmes KVM intermittents
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Problèmes liés à la sortie vidéo :
1. Vérifiez que tous les câbles, notamment le câble d'interface de la console, sont correctement connectés
et sécurisés.
2. Vérifiez que le moniteur fonctionne correctement en le testant sur un autre nœud.
3. Testez le câble de rupture de console sur un nœud qui fonctionne afin de vérifier qu'il fonctionne
correctement. Remplacez le câble d'interface de la console s'il est défectueux.
Problèmes liés au clavier :
Vérifiez que tous les câbles et le câble d'interface de la console sont correctement connectés et sécurisés.
Problèmes liés à la souris :
Vérifiez que tous les câbles et le câble d'interface de la console sont correctement connectés et sécurisés.
Réinitialisations inattendues intermittentes
Remarque : Certaines erreurs réparables nécessitent un réamorçage du serveur de sorte qu'il puisse
désactiver un périphérique, tel une barrette mémoire DIMM ou un processeur pour que la machine s'initialise
correctement.
1. Si la réinitialisation se produit pendant l'autotest à la mise sous tension (POST) et que l'horloge de
surveillance POST est activée, assurez-vous que la valeur définie pour le temporisateur est
suffisamment élevée (Horloge de surveillance du POST).
Pour vérifier le minuteur de l'horloge de surveillance POST, redémarrez le serveur et appuyez sur la
touche conformément aux instructions à l'écran pour afficher l'interface de configuration du système
LXPM. (Pour plus d'informations, voir la section « Démarrage » dans la documentation LXPM compatible
avec votre serveur à l'adresse suivante :
.) Ensuite, cliquez sur Paramètres BMC ➙ Horloge de surveillance du POST.
product_page.html
2. Si la réinitialisation se produit après le démarrage du système d'exploitation, indiquez le système
d'exploitation lorsque le système fonctionne normalement et configurez le processus de vidage du
noyau du système d'exploitation (les systèmes d'exploitation Windows et Linux de base utilisent des
méthodes différentes). Accédez aux menus de configuration UEFI et désactivez la fonction, ou
désactivez-la avec la commande OneCli suivante.
OneCli.exe config set SystemRecovery.RebootSystemOnNMI Disable --bmcxcc_userid PASSW0RD@xcc_ipaddress
3. Recherchez dans le journal des événements du contrôleur de gestion un code d'événement qui indique
un redémarrage. Pour plus d'informations sur l'affichage du journal des événements, voir
événements » à la page
journaux pour le support Lenovo afin d'effectuer d'autres recherches.
Problèmes liés au clavier, à la souris, au commutateur KVM ou aux
périphériques USB
Les informations ci-après permettent de résoudre les problèmes liés au clavier, à la souris, au commutateur
KVM ou à un périphérique USB.
168
Guide de maintenance du matériel ThinkEdge SE350 V2
https://sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/lxpm_frontend/lxpm_
143. Si vous utilisez le système d'exploitation Linux de base, capturez tous les
« Journaux des