Lenovo ThinkEdge SE350 V2 7DA9 Guide De Maintenance page 173

Si le contrôleur Ethernet ne parvient toujours pas à se connecter au réseau, quand bien même le matériel
semble fonctionner correctement, demandez à votre administrateur réseau de déterminer la cause de
l'erreur.
Dépannage par symptôme
Les informations suivantes permettent de rechercher les solutions aux problèmes caractérisés par des
symptômes identifiables.
Pour utiliser les informations de dépannage en fonction des symptômes disponibles dans cette section,
procédez comme suit :
1. Consultez le journal des événements de l'application qui gère le serveur et suivez les actions suggérées
pour résoudre les codes d'événement.
• Si vous gérez le serveur depuis Lenovo XClarity Administrator, commencez par le journal des
événements Lenovo XClarity Administrator.
• Si vous utilisez une autre application de gestion, commencez par le journal des événements Lenovo
XClarity Controller.
Pour plus d'informations sur les journaux des événements, voir
143.
2. Passez en revue cette section afin de trouver les symptômes détectés et suivez les procédures
suggérées pour résoudre le problème.
3. Si le problème persiste, prenez contact avec le support (voir
Problèmes liés à l'unité de disque dur
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés aux unités de disque dur.
• « Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur » à la page 165
• « Plusieurs disques durs sont défectueux » à la page 166
• « Plusieurs disques durs sont hors ligne » à la page 166
• « Une unité de disque dur de remplacement ne se régénère pas » à la page 167
• « Le voyant d'activité vert de l'unité de disque dur ne représente pas l'état actuel de l'unité associée » à la
page 167
• « Le voyant d'état de l'unité de disque dur vert ne représente pas l'état actuel de l'unité associée » à la
page 167
Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Vérifiez le voyant d'état jaune correspondant sur l'unité de disque dur. S'il est allumé, il indique que
l'unité est en panne.
2. Si le voyant d'état est allumé, retirez l'unité de la baie, attendez 45 secondes, puis réinsérez l'unité dans
la baie. Vérifiez la connexion entre le bloc boîtier d'unités de disque dur et le fond de panier de l'unité de
disque dur.
3. Observez le voyant d'activité vert de l'unité de disque dur associé et le voyant d'état jaune et effectuez
les opérations correspondantes dans différentes situations :
• Si le voyant d'activité vert clignote et que le voyant d'état jaune est éteint, l'unité est reconnue par le
contrôleur et fonctionne correctement. Exécutez les tests de diagnostics pour les unités de disque
dur. Lorsque vous démarrez un serveur et appuyez sur la touché conformément aux instructions à
l'écran, le LXPM est affiché par défaut. (Pour plus d'informations, voir la section « Démarrage » dans
« Journaux des événements » à la page
« Contact du support » à la page
.
Chapitre 3 Identification des problèmes
183).
165