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Sommaire
1 Localisation des ressources HP ................................................................................................................................................................................................ 1
Informations sur le produit ..................................................................................................................................................................................................... 1
Support ................................................................................................................................................................................................................................................. 1
Documentation du produit..................................................................................................................................................................................................... 2
Diagnostics du produit.............................................................................................................................................................................................................. 3
Mises à jour de produits........................................................................................................................................................................................................... 3
2 Caractéristiques de l'ordinateur.............................................................................................................................................................................................. 4
Caractéristiques de configuration standard............................................................................................................................................................ 4
Composants du panneau avant ........................................................................................................................................................................................ 4
Composants du panneau arrière ..................................................................................................................................................................................... 6
Emplacement du numéro de série.................................................................................................................................................................................10
Conversion de l'orientation bureau en orientation tour .................................................................................................................................10
Utilisation d'un verrou antivol en option...................................................................................................................................................................... 11
Verrou pour câble antivol............................................................................................................................................................................................ 11
Cadenas................................................................................................................................................................................................................................. 12
Verrou de sécurité V2 de HP Business PC.................................................................................................................................................... 12
3 Sauvegarde, restauration et récupération.....................................................................................................................................................................18
Sauvegarde des informations et création de supports de récupération .........................................................................................18
Utilisation des outils Windows pour la sauvegarde ...............................................................................................................................18
Utilisation de l'outil HP Cloud Recovery Download Tool pour créer un support de récupération.........................18
Restauration et récupération de votre système ..................................................................................................................................................19
Création d'un point de restauration système .............................................................................................................................................19
Méthodes de restauration et de récupération...........................................................................................................................................19
Récupération à partir de supports de récupération HP .....................................................................................................................19
Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur.............................................................................................................................. 20
Utilisation de HP Sure Recover (certains produits uniquement) ................................................................................................. 20
4 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics ................................................................................................................................................................. 21
Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics Windows (certains produits uniquement)......................................................... 21
Utilisation d'un code d'identification de défaillance matérielle HP PC Hardware Diagnostics
Windows................................................................................................................................................................................................................................. 21
Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows..................................................................................................................................... 21
Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows dans HP Support Assistant ....................................................... 21
Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows depuis le menu Démarrer (certains produits
uniquement)............................................................................................................................................................................................................. 22
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows......................................................................................................... 22
Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics Windows depuis HP............... 22
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows à partir de Microsoft Store............................. 22
iv
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