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Assistenza
Comunicare:
•
il tipo di anomalia
•
il modello della macchina (Mod.)
•
il numero di serie (S/N)
Queste ultime informazioni si trovano sulla targhetta caratteristiche
posta sull'apparecchio.
Non ricorrete mai a tecnici non autorizzati e rifiutate sempre
l'installazione di pezzi di ricambio non originali.
Assistenza Attiva 7 giorni su 7
Se nasce il bisogno di assistenza o manutenzione basta chiamare
il Numero Unico Nazionale 199.199.199* per essere messi subito in
contatto con il Centro Assistenza Tecnica più vicino al luogo da cui si
chiama.
È attivo 7 giorni su 7, sabato e domenica compresi, e non lascia mai
inascoltata una richiesta.
Estensione di garanzia Airbag
Airbag è il servizio esclusivo creato da Ariston che integra e prolunga nel
tempo i contenuti della garanzia standard: con una modica cifra protegge
il cliente da ogni imprevisto riguardante l'assistenza e la manutenzione
dell'elettrodomestico. Per i 5 anni successivi alla data di acquisto il
cliente che aderisce al programma Airbag avrà diritto gratuitamente a:
•
l'intervento entro 48 ore dalla chiamata;
•
il contributo per spese di trasferta del Tecnico (diritto di chiamata);
•
la manodopera;
•
le parti di ricambio originali;
•
il trasporto dell'elettrodomestico non riparabile in loco.
Inoltre, qualora l'elettrodomestico non sia riparabile la garanzia
prevede la sostituzione a prezzo agevolato in funzione dell'anzianità
del prodotto.
* Al costo di 14,25 centesimi di Euro al minuto (iva inclusa) dal Lun. al Ven.
dalle 08:00 alle 18:30, il Sab. dalle 08:00 alle 13:00 e di 5,58 centesimi di
Euro al minuto (iva inclusa) dal Lun. al Ven. dalle 18:30 alle 08:00, il Sab.
dalle 13:00 alle 08:00 e i giorni festivi, per chi chiama dal telefono fisso.
Per chi chiama da radiomobile le tariffe sono legate al piano tariffario
dell'operatore telefonico utilizzato.
Le suddette tariffe potrebbero essere soggette a variazione da parte
dell'operatore telefonico; per maggiori informazioni consultare il sito
www.aristonchannel.com.
4
Assistance
Communicating:
•
appliance model (Mod.)
•
serial number (S/N)
This information is found on the data plate located on the appliance and/
or on the packaging.
Assistance
Indiquez-lui :
•
le modèle de votre appareil (Mod.)
•
son numéro de série (S/N)
Ces informations figurent sur la plaquette signalétique apposée sur votre
appareil et/ou sur son emballage.
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