Problème de maintien de l'antenne
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Si l'antenne est maintenue trop fermement, desserrez l'aimant en tournant d'un demi-tour au
maximum en suivant le marquage figurant sur l'antenne. Si cela ne suffit pas, vous devrez
peut-être utiliser un aimant de force inférieure. Contactez votre centre d'implantation pour
obtenir des conseils.
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Si l'antenne n'est pas maintenue assez fermement, vous devrez peut-être utiliser un aimant
de force supérieure. Contactez votre centre d'implantation pour obtenir des conseils.
Comment retourner un accessoire ou un processeur de son Neuro 2 défectueux
Nous vous conseillons de suivre les étapes présentées en ligne sur www.oticonmedical.fr,
dans la rubrique « Demande de Services », pour voir comment retourner un accessoire ou
un processeur de son Neuro 2 défectueux.
Important : Ne retournez pas votre processeur de son Neuro 2 tant que vous n'avez pas suivi au
préalable les procédures de dépannage et convenu de le renvoyer avec votre centre d'implanta-
tion, votre service clients local Oticon Medical ou votre distributeur Oticon Medical.
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