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Le processeur de son ne démarre pas ou aucun témoin lumineux ne s'allume au démarrage
(avec utilisation de batterie Li-Ion rechargeable)
•
Vérifiez que la batterie rechargeable est entièrement chargée. En cas d'échec de la recharge,
remplacez le module de batterie rechargeable (les batteries Li-Ion rechargeables ont une
durée de vie limitée). Utilisez des piles zinc-air en guise de solution de rechange si vous
n'avez pas de batterie rechargeable fonctionnelle.
•
Il se peut qu'il y ait un problème avec la batterie rechargeable (expirée). Remplacez le module
de batterie par un compartiment à piles zinc-air et vérifiez que le processeur de son démarre.
S'il démarre correctement avec les piles zinc-air, cela signifie que la batterie Li-Ion rechar-
geable est défectueuse et doit être remplacée. Contactez votre service clients local Oticon
Medical ou votre distributeur Oticon Medical pour en obtenir une nouvelle.
Aucun son n'est perçu (mais le processeur de son est allumé)
•
Vérifiez que les microphones fonctionnent correctement.
•
Assurez-vous que l'antenne est bien connectée au processeur de son.
•
Reportez-vous à la rubrique « Contrôle du processeur de son ».
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Assurez-vous d'utiliser le type d'antenne approprié (Zti – Neuro 2 LD ou Zti – Neuro 2 SD).
Si vous utilisez une antenne Zti – Neuro 2 LD, essayez d'utiliser l'antenne de rechange.
•
Vérifiez que l'antenne et le cordon d'antenne ne présentent pas de dommages visibles.
Le cas échéant, remplacez l'accessoire défectueux.
•
Vérifiez que le processeur de son n'est pas en mode silencieux.
•
Si le problème persiste, veuillez contacter votre centre d'implantation, votre service clients
local Oticon Medical ou votre distributeur Oticon Medical.
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