Dépannage > Dépannage
Problème
Envoi par e-mail
impossible.
La machine émet de la
vapeur dans la zone
autour de la fente
d'éjection du papier.
*1 Il est aussi possible d'entrer un nom d'ordinateur complet comme nom d'hôte (par exemple, pc001.abcdnet.com).
*2 Il est aussi possible d'entrer les noms de connexion d'utilisateur aux formats suivants :
Nom_domaine/nom_utilisateur (par exemple, abcdnet/james.smith)
Nom_utilisateur@nom_domaine (par exemple, james.smith@abcdnet)
Vérifications
La limite de taille d'envoi par e-mail
est-elle définie dans le serveur
SMTP enregistré sur la machine ?
Vérifiez si la température de la pièce
est basse ou si du papier humide a
été utilisé.
Actions correctives
Vérifier que la valeur limite est
saisie pour "Lim. taille e-mail" du
paramètre [E-mail] dans Command
Center RX et modifier la valeur si
nécessaire.
Selon l'environnement d'impression
et les conditions du papier, la
chaleur générée pendant
l'impression peut entraîner
l'évaporation de l'humidité du papier
et la vapeur émise peut sembler de
la fumée. Cela n'est pas un
problème et vous pouvez continuer
à imprimer. Si la vapeur vous
préoccupe, augmentez la
température de la pièce ou
remplacez la papier par un papier
neuf et sec.
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