Messages D'erreur - Quidel Sofia Mode D'emploi

Messages d'erreur

Remarque : le tableau ci-dessous décrit les codes d'erreur qui peuvent
être affichés en utilisant l'analyseur Sofia. S'il est impossible de résoudre le
problème après dépannage, enregistrer les six derniers chiffres du code
d'erreur et contacter l'assistance technique Quidel. Ces six chiffres aideront
le personnel d'assistance technique à diagnostiquer le problème.
Erreur Description
Erreur Échec de l'étalonnage de
d'étalonnage l'analyseur Sofia.
de l'analyseur
Sofia
Erreur du Le scannage des codes à
scanner de barres est invalide ou le
codes à barres scanner de code à barres
peut être mal programmé
ou défectueux.
Étalonnage en Instrument bloqué
retard
Erreur de Le code à barres de la
cassette cassette est invalide,
manquant ou illisible.
Erreur de L'analyseur Sofia a reconnu
réutilisation de cette cassette comme étant
cassette une cassette déjà analysée.
Erreur Les données ne peuvent
d'exportation pas être exportées avec
des données succès.
Erreur
Les données ne peuvent
d'importation pas être importées avec
des données succès.
Erreur de type Le type de dispositif est
de dispositif incorrect.
Tiroir bloqué Débloquer le tiroir et
appuyer une fois sur le
bouton d'éjection.
Erreur de L'identifiant de l'utilisateur
duplication de existe déjà.
l'identifiant de
l'utilisateur
Cassette expirée La cassette a dépassé sa
date de validité.
56
Action Code
Veuillez contacter l'assistance ###.###.061.032
technique.
Vérifier si le code à barres est ###.###.061.010
complet et non endommagé,
puis recommencer l'opération.
Si l'erreur se reproduit,
contactez l'assistance
technique.
Veuillez étalonner l'analyseur ###.###.061.060
Sofia.
Recommencer le test en ###.###.061.042
utilisant une cassette avec un
code à barres valide.
Utiliser une cassette qui n'a pas ###.###.061.002
encore été analysée.
Confirmer qu'une carte SD ###.###.061.036
correcte a été utilisée et
correctement insérée.
Confirmer qu'une carte SD ###.###.061.033
correcte a été utilisée et
correctement insérée.
Recommencer le test en ###.###.061.044
utilisant une cassette de type
adéquat.
Si le défaut se reproduit, ###.###.060.006
contacter l'assistance technique.
Choisir un autre nom ###.###.061.040
d'utilisateur.
Recommencer le test avec une ###.###.061.043
cassette valide.
Messages d'erreur
Erreur Description Action
Carte CQ La carte CQ a dépassé sa Recommencer le test avec une
expirée date de validité. carte CQ valide.
Erreur de mise Carte SD introuvable ou Confirmer qu'une carte SD
à niveau du format erroné. correcte a été utilisée et
firmware correctement insérée.
Avertissement L'identifiant saisi n'est pas Veuillez saisir un identifiant
d'identification valide. utilisateur valide pour procéder.
Nom Le nom d'utilisateur Saisir des caractères
d'utilisateur contient des caractères non alphabétiques (lettres) et
invalide valides. numériques (chiffres).
Erreur Le fichier linguistique ne Confirmer qu'une carte SD
d'importation peut pas être chargé avec correcte a été utilisée et
de fichier succès. correctement insérée.
linguistique
Erreur de Échec du chargement des Confirmer qu'une carte SD
chargement du types de tests. correcte a été utilisée et
type de test correctement insérée.
Erreur Le fichier journal ne peut Confirmer qu'une carte SD
d'exportation du pas être exporté avec correcte a été utilisée et
fichier journal succès. correctement insérée.
Avertissement Les piles sont faibles Brancher l'analyseur à
de batterie l'alimentation secteur (courant
faible alternatif) ou remplacer les piles
avant d'exécuter un autre test.
Erreur L'identifiant de l'utilisateur Veuillez saisir un identifiant
d'identifiant est manquant. Un utilisateur valide pour procéder.
d'utilisateur identifiant d'utilisateur
manquant est obligatoire pour l'ajout
ou la modification d'un
utilisateur.
Erreur de fichier Format de carte SD erroné Retirer la carte SD et insérer une
de la carte SD ou fichier introuvable. carte SD approuvée par Quidel.
Carte SD Insérer une carte SD avec Vérifier le slot de la carte SD à
manquante ou suffisamment d'espace l'arrière de l'unité. Installer une
pleine libre. carte SD le cas échéant.
Erreur de lecture Erreur de lecture de la Retirer la carte SD et insérer une
de la carte SD carte SD. carte SD approuvée par Quidel.
Erreur d'écriture Défaut d'écriture sur la Retirer la carte SD et veiller à
de la carte SD carte SD. ce que le commutateur de «
verrouillage d'écriture » de la
carte SD ne soit pas activé. Une
fois le verrouillage de la carte
SD vérifié, insérer la carte SD et
appuyer sur le bouton OK.
Echec de Erreur d'autotest de mise Cesser toute utilisation et
l'autotest sous tension. contacter l'assistance technique.
Messages d'erreur
Code
###.###.061.046
###.###.061.068
###.###.061.006
###.###.061.041
###.###.061.034
###.###.061.039
###.###.061.035
###.###.061.051
###.###.061.013
###.###.061.003
###.###.061.007
###.###.061.005
###.###.073.054
###.###.044.001
57