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Erreur de connexion avec un nouveau poêle
Si le message « Ce poêle est déjà configuré. Voulez-vous demander une autorisation d'accès ? (Fig. 26) s'affiche, il faut vérifier :
•
que le poêle n'ait pas déjà été configuré avec un autre compte. Si le compte utilisé jusqu'à présent est le seul configuré pour le
système, contactez l'assistance à support@apifire.it avec le message « Poêle déjà configuré » ;
•
que vous avez correctement scanné le code QR. Contrôlez l'autorisation de ApiFire pour utiliser la caméra, si elle n'est pas
autorisée, le cadre reste complètement noir ; puis modifiez les autorisations comme indiqué sur la Fig. 1 et 2, ou saisissez
manuellement le code à 16 chiffres ;
•
que vous avez correctement saisi le code du poêle à 16 chiffres ;
•
que le poêle est visible parmi les dispositifs Bluetooth détectés par le dispositif intelligent en cours d'utilisation.
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L'association entre le dispositif intelligent et le poêle NE DOIT PAS ÊTRE EFFECTUÉE à partir des configurations du
téléphone, mais UNIQUEMENT en utilisant la procédure ApiFire appropriée.
Si toutes les étapes précédentes ont été effectuées correctement, mais que vous ne parvenez toujours pas à connecter
l'application au poêle, essayez de :
•
fermer l'application et de la rouvrir ;
•
débrancher le poêle et le remettre sous tension.
Manuel d'utilisation et d'entretien Block
Fig. 26
FR
Rev.0 20/10/2022
Pag.41
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