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Garantie
• Article 1 : NAUSICAA Médical S.A.S garantit cet appareil contre tous vices de fabrication et d'as-
semblage de ses composants et ce uniquement pour des appareils utilisés dans les conditions pré-
vues par NAUSICAA Médical S.A.S.
Cette garantie, dont les conditions sont définies ci-dessous, est valable 24 mois à compter de la date
de premier départ de NAUSICAA Médical S.A.S.
• Article 2 : La garantie donne droit à la gratuité de la main d'œuvre ainsi qu'au remplacement sans
frais des pièces reconnues défectueuses.
• Article 3 : Le port Aller de l'appareil, ainsi que tous les frais y afférents, sont à la charge du reven-
deur. La marchandise voyage toujours aux risques et sous la responsabilité du revendeur.
Sous garantie : les frais de retour après intervention seront à la charge de la société NAUSICAA
Médical S.A.S.
Hors garantie : les frais de retour sont au frais du revendeur qu'il accepte ou non le devis de répa-
ration.
• Article 4 : La garantie ne s'applique pas si les réclamations sont consécutives à :
- Un accident, une mauvaise utilisation de l'appareil ou une négligence de l'acheteur.
- Un transport de l'appareil effectué sans protection adéquate.
- Une modification ou une transformation non validée par la société NAUSICAA Médical S.A.S.
- L'incidence d'agents extérieurs (catastrophe naturelle, incendie, chocs, humidité, inondation,
foudre, etc...).
- L'installation et/ou l'utilisation d'une manière non conforme aux normes techniques et de sécurité
dans le cas où l'appareil devrait fonctionner dans un pays autre que le pays d'achat ; et/ou si l'ali-
mentation électrique n'est pas adaptée à la tension d'utilisation de l'appareil.
- Un défaut d'entretien courant.
• Article 5 : Le revendeur ne pourra invoquer le bénéfice de la garantie :
- Si le numéro de série de l'appareil a été enlevé, modifié ou rendu illisible.
- Si l'appareil sous garantie a été modifié sans l'approbation de NAUSICAA Médical S.A.S.
• Article 6 : Durant la réparation du matériel défectueux aucun prêt de matériel ne sera effectué.
• Article 7 : Tout recours en garantie devra être exercé par l'intermédiaire du revendeur. Si cela
n'est pas possible, l'acheteur pourra éventuellement adresser son matériel directement à la société
NAUSICAA Médical S.A. Dans ce cas l'acheteur devra indiquer dans un courrier joint au matériel, les
coordonnées du revendeur et la copie de la facture d'achat.
• Article 8 : L'envoi de pièces détachées sous garantie ne sera fait qu'après consultation auprès du
Service Après-Vente de NAUSICAA Médical S.A.S.
A noter que les pièces détachées défectueuses devront impérativement être retournées au Service
Après-Vente de NAUSICAA Médical S.A. dans un délai de 15 jours sous peine d'être facturées 1 mois
après l'envoi des pièces par NAUSICAA Médical S.A.S.
• Article 9 : Les pièces défectueuses changées sous ou hors garantie sont garanties 6 mois à comp-
ter de la date de réparation ou de l'envoi de pièces détachées.
• Article 10 : Aucun revendeur ne peut modifier unilatéralement les termes de la présente garantie.
Manuel d'Utilisation / Matelas : NAUSIFLOW 512
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Fabriqué par NAUSICAA Médical S.A.S. / Approuvé par Ghizlane Labrosse (Ingénieur Biomedical)
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