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Dépannage
Avant de faire une demande de réparation, veuillez vérifier les symptômes mentionnés dans le tableau suivant.
Si une panne ne peut pas être corrigée même après avoir vérifié et essayer d'y remédier ou si un problème n'est
pas décrit ci-dessous ou en cas de problème d'installation, contacter le distributeur.
Symptôme
Il est impossible d'accéder à
partir du navigateur.
50
Origine/Solution
• Le câble LAN (de catégorie 5) est-il raccordé ferme-
ment au connecteur de réseau implanté sur la face
arrière de la caméra vidéo?
• La diode électroluminescente de liaison droite du
connecteur de réseau est-elle allumée?
Si elle n'est pas allumée, la connexion au réseau LAN
n'est peut être pas établie ou bien le réseau ne fonc-
tionne pas correctement. Vérifier si les câbles
présentent une anomalie de contact ou si le câblage
est normal ou non.
• Les adresses IP sont-elles valident?
• Est-ce que l'accès à la mauvaise adresse IP ne se
produit pas?
Vérifier les connexions comme suit:
En utilisant la commande d'instruction de Windows,
> ping "Adresse IP paramétrée pour la caméra vidéo"
Lorsque WV-NP240/WV-NP244 répond, la caméra
vidéo fonctionne normalement.
Dans le cas contraire, redémarrer le WV-NP240/WV-
NP244 et procéder comme suit
(1) Changer l'adresse IP en utilisant le logiciel
"Panasonic IP setting".
(2) Initialiser la caméra vidéo en appuyant sur le
bouton [INITIAL SET] implanté à l'arrière de la
caméra vidéo. L'adresse IP reviendra sur son
paramétrage par réglage implicite "192.168.0.10".
• La même adresse IP est-elle assignée aux autres
périphériques?
Existe-t-il des contradictions entre l'adresse et le
masque de sous-réseau lors de l'accès?
<Lorsque la caméra vidéo et l'ordinateur personnel
sont connectés dans le même sous-réseau>
Les adresses IP de la caméra vidéo et de l'ordinateur
personnel sont-elles paramétrées dans un sous-
réseau commun? Ou bien "Utiliser un serveur proxy"
pour les paramétrages de navigateur est-il coché?
Quand un accès à la caméra vidéo dans le même
sous-réseau est effectué, il est recommandé de
spécifier l'adresse de la caméra vidéo dans la case
"Ne pas utiliser de proxy pour ces adresses".
<Lorsque la caméra vidéo et l'ordinateur personnel
sont connectés dans des sous-réseaux différents>
L'adresse IP paramétrée pour la passerelle d'entrée
implicite pour la caméra vidéo est-elle exacte?
Pages de
éférence
Manuel
d'utilisation
Manuel
d'utilisation
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