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Dépannage
Action
Etape 4
Vérifiez si le bac est disponible sur le pilote d'imprimante
Remarque : Il peut être nécessaire d'ajouter le bac manuellement
dans le pilote d'imprimante afin de le rendre disponible pour les
travaux d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
« Ajout d'options disponibles dans le pilote d'impression » à
la page
29.
Le bac est-il disponible dans le pilote d'imprimante ?
Etape 5
Vérifiez si le tiroir est bien sélectionné.
a
Dans l'application en cours, sélectionnez l'option. Pour les utilisa-
teurs de Mac OS X 9, vérifiez que l'imprimante est configurée dans
le Sélecteur.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le bac fonctionne-t-il ?
ISP (Internet Solutions Port) ne fonctionne pas correctement
Action
Etape 1
Assurez-vous qu'un port ISP (Internal Solutions Port) est installé.
a
Installez le module ISP. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section
« Installation d'un port Internal Solutions Port » à la
page
16.
b
Imprimez la page de paramètres de menu et vérifiez si le port
apparaît dans la liste des options installées.
Le port ISP apparaît-il dans la liste des options installées ?
Etape 2
Vérifiez le câble et la connexion du port ISP.
a
Utilisez un câble approprié, puis assurez-vous qu'il est correc-
tement connecté au port ISP.
b
Vérifiez si le câble de l'interface ISP est correctement connecté
dans la prise de la carte logique.
Remarque : Le câble de l'interface ISP et la prise de la carte
logique suivent un code de couleurs.
Le port ISP fonctionne-t-il correctement ?
Oui
Non
Passez à l'étape 5.
Ajoutez le bac
manuellement dans le
pilote d'imprimante.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Vérifiez si vous
disposez d'un port ISP
pris en charge.
Remarque : Un port
ISP d'une autre impri-
mante peut ne pas
fonctionner sur cette
imprimante.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
206
assistance
assistance
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