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L'application ne reconnaît pas le lecteur de bande
Cause possible
Le lecteur de bande n'est pas pris en
charge par l'application.
Certaines applications requièrent
l'installation de pilotes.
Le lecteur ne fonctionne pas
Cause possible
Si vous ne parvenez pas à allumer le
lecteur (tous ses voyants sont éteints), le
câble d'alimentation n'est peut-être pas
correctement connecté au lecteur.
L'échec de l'auto-test (voir "Les voyants
pendant l'autotest" à la page 43) peut
être dû à une défaillance du matériel ou
du micrologiciel.
Problèmes liés à la cartouche
Veuillez vous reporter à la section "Problèmes liés aux cartouches" à la page 47.
Réinitialisation d'urgence
En dernier recours, si le lecteur ne semble plus connecté au bus SCSI et qu'il a manifestement
eu une défaillance, il peut être réinitialisé en maintenant le bouton d'éjection enfoncé
pendant 20 secondes. Cette opération entraîne la réinitialisation des composants internes,
notamment le port SCSI, et permettra peut-être au serveur de le voir à nouveau. Le processus
de réinitialisation peut prendre jusqu'à 10 minutes (la durée maximale du rembobinage).
Remarque Ce type de réinitialisation efface les tampons internes et par conséquent, toutes les
données qu'ils contiennent. Si une opération d'écriture était en cours au moment de la
défaillance, les données pourront être perdues et la cartouche ne sera pas terminée
convenablement, de sorte que les restaurations futures risquent d'échouer. Jetez la
cartouche.
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Action recommandée
Vérifiez que l'installation du lecteur est correcte à
l'aide de HP Library & Tape Tools. Consultez
notre site Web (www.hp.com/go/connect)
pour obtenir plus d'informations sur les logiciels
qui prennent en charge le lecteur de bande
HP StorageWorks Ultrium. Téléchargez au besoin
le Service Pack requis.
Vérifiez que les pilotes SCSI et de lecteur de
bande adéquats sont installés. Pour plus
d'informations, consultez les instructions relatives
à l'installation de votre logiciel.
Action recommandée
Vvérifiez la connexion du câble d'alimentation et
remplacez ce dernier si nécessaire. Si le lecteur
est alimenté et que tous les voyants sont éteints,
contactez le service d'assistance.
Si une cartouche se trouve dans le lecteur, retirez-
la. Réinitialisez ou éteignez le lecteur, puis
rallumez-le. Si l'auto-test échoue à nouveau,
contactez le service d'assistance.
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