Dépannage
Fonctions Télécopie et E-mail non configurées
Remarques :
•
Avant de procéder au dépannage, vérifiez que les câbles du télécopieur sont branchés.
•
Le voyant clignote en rouge tant que les fonctions de télécopie et de messagerie ne sont pas configurées.
Action
a
Dans l'écran d'accueil, accédez à :
>Paramètres >Paramètres généraux >Exécuter la configuration
initiale >Oui >Envoyer
b
Eteignez, puis rallumez l'imprimante.
L'écran de sélection de la langue s'affiche sur l'imprimante.
c
Sélectionnez une langue, puis appuyez sur
d
Sélectionnez un pays ou une région, puis appuyez sur Suivant.
e
Sélectionnez un fuseau horaire, puis appuyez sur Suivant.
f
Sélectionnez Télécopie et Courrier électronique, puis appuyez sur
Suivant.
Les fonctions Télécopie et Courrier électronique sont-elles configurées ?
L'identifiant de l'appelant ne s'affiche pas
Action
Contactez votre opérateur téléphonique pour vérifier si vous êtes abonné au
service d'identification de l'appelant pour votre ligne téléphonique.
Remarques :
•
Si votre région prend en charge plusieurs modèles d'identifiant de
l'appelant, vous devrez peut-être modifier le paramètre par défaut.
Deux paramètres sont disponibles : FSK (modèle 1) et DTMF
(modèle 2).
•
Ces paramètres sont disponibles dans le menu Télécopie si votre pays
ou région prend en charge plusieurs modèles d'identifiant de
l'appelant.
•
Contactez votre opérateur téléphonique pour déterminer le modèle à
utiliser ou le paramètre vers lequel basculer.
L'ID de l'appelant s'affiche-t-il ?
.
Oui
Non
Le problème est résolu. Contact
clientèle.
Oui
Non
Le problème est résolu. Contactez
clientèle.
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