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Dépannage
Action
Etape 4
Vérifiez si le papier chargé dans le tiroir possède une surface texturée ou
grenée.
Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ?
Etape 5
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utilisation.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les irrégularités d'impression sont-elles toujours présentes ?
Etape 6
Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
Les irrégularités d'impression sont-elles toujours présentes ?
Des défauts répétés apparaissent sur les impressions
Action
Etape 1
Mesurez la distance entre les défauts.
Vérifiez si une distance entre les défauts est égale à :
•
97 mm (3,82 po.)
•
47 mm (1,85 po.)
•
38 mm (1,5 po.)
La distance entre les défauts est-elle égale à une des mesures de la liste ?
Etape 2
Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
Les défaillances récurrentes persistent-elles ?
Oui
Non
A partir du panneau de
Passez à l'étape 5.
commandes de l'impri-
mante, définissez la
texture du papier dans le
menu Papier de manière
à ce qu'elle corresponde
au papier chargé dans le
tiroir.
Passez à l'étape 6.
Le problème est résolu.
Contact
assistance
Le problème est résolu.
clientèle
à l'adresse
http://support.lexmark
.com
ou votre
technicien.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Contact
assistance
Le problème est résolu.
clientèle
à l'adresse
http://support.lexmark
.com
ou votre
technicien.
301
1
Vérifiez si la
distance entre les
défauts est égale à
80 mm (3,15 po.)
2
Notez la distance,
puis contactez
assistance clientèle
à l'adresse
http://support.lex
mark.com
ou votre
technicien.
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