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Dépannage
Action
Etape 1
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez le
type de papier, la texture et le grammage.
Les paramètres de type de papier, de texture et de grammage correspondent-
ils à ceux du papier chargé dans le tiroir ?
Etape 2
Relancez la tâche d'impression.
Le toner ne se fixe toujours pas bien sur le papier ?
La densité d'impression est inégale
Action
Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
La densité d'impression est-elle inégale ?
Résolution des problèmes de copie
•
« Le copieur ne répond pas », page 313
•
« Le scanner ne se ferme pas. », page 313
•
« Faible qualité de la copie », page 313
•
« Copies partielles de document ou de photo », page 315
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Spécifiez le type, la
texture et le grammage
du papier dans les
paramètres du tiroir de
manière à ce qu'ils
correspondent à ceux du
papier chargé dans le
tiroir.
Contactez
l'assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
Oui
Non
Contact
assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
312
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