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Chapitre 4. Résolution des problèmes
Problèmes liés au mot de passe du BIOS
J'ai oublié mon mot de
passe.
Problèmes liés à la mise en veille
Un message d'erreur
indiquant une très
faible charge de la
batterie s'affiche et
l'ordinateur s'arrête
immédiatement.
L'ordinateur passe en
mode veille juste après
l'autotest de mise sous
tension (POST).
Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est comprise dans la limite
acceptable, faites réparer l'ordinateur.
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• Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez
demander à l'administrateur système de réinitialiser
votre mot de passe utilisateur.
• Si vous oubliez votre mot de passe d'accès au disque dur,
le revendeur Lenovo n'est pas en mesure de réinitialiser
le mot de passe ou de récupérer les données du disque
dur. Vous devez confier votre ordinateur à un revendeur
ou un représentant Lenovo afin qu'il remplace le disque
dur. Vous devrez présenter votre preuve d'achat, et le
remplacement des pièces et la main-d'œuvre vous seront
facturés.
• Si vous avez oublié le mot de passe superviseur, le
revendeur Lenovo n'est pas en mesure de réinitialiser
votre mot de passe. Vous devez confier votre
ordinateur au revendeur ou partenaire commercial
Lenovo afin qu'il remplace la carte mère. Vous devrez
présenter votre preuve d'achat, et le remplacement
des pièces et la main-d'œuvre vous seront facturés.
• La puissance de la batterie diminue. Raccordez
l'adaptateur secteur à l'ordinateur ou remplacez la
batterie par une batterie complètement chargée.
• Vérifiez que :
- La batterie est chargée.
- La température de fonctionnement se situe dans une
plage acceptable. Consultez le « Chapitre 2.
Informations d'utilisation et d'entretien » du Guide de
sécurité et d'informations générales de Lenovo.
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