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garantie
(Canada)
FOUR MICRO-ONDES À HOTTE INTÉGRÉE
DE SAMSUNG
Garantie limitée à l'acquéreur d'origine
Ce produit de la marque SAMSUNG, fourni et distribué par Samsung
Electronics Canada, Inc. (SAMSUNG), livré en état neuf dans son
carton d'origine et acheté par le consommateur et acquéreur
d'origine, s'accompagne d'une garantie de SAMSUNG contre tout
vice de fabrication au niveau des pièces et de la main d'œuvre
pendant une période limitée de :
UN (1) AN POUR LES PIÈCES ET LA MAIN D'ŒUVRE, CINQ (5)
ANS POUR LES PIÈCES DU MAGNÉTRON
Samsung facturera les travaux de réparation lorsqu'un
accessoire doit être réparé ou un défaut esthétique corrigé, si
l'endommagement de l'appareil et/ou l'endommagement ou la
perte de l'accessoire a été occasionné(e) par le client. Les éléments
concernés par cette stipulation sont :
- une porte, une poignée, un panneau extérieur ou le tableau de
commandes bosselé(e), rayé(e) ou brisé(e)
- un plateau, un guide de plateau roulant, un coupleur, un filtre ou
une grille métallique brisé(e) ou manquant(e)
Les pièces remplacées par l'utilisateur peuvent être envoyées
au client pour réparation. Si nécessaire, un ingénieur du service
d'assistance pourra être envoyé pour effectuer les réparations.
Cette limite de garantie s'applique à compter de la date
d'acquisition et couvre uniquement les produits achetés et utilisés
au Canada. Pour se prévaloir du service de garantie, l'acheteur
doit contacter SAMSUNG afin d'établir les procédures relatives
au diagnostic et à l'intervention nécessaire. Pour être couverte
par la garantie, la maintenance ne peut être effectuée que par un
service technique agréé SAMSUNG. Lors de la remise d'un produit
défectueux à SAMSUNG ou à un centre de service SAMSUNG agréé,
l'acquéreur est tenu de présenter le coupon d'achat d'origine à la
demande des intéressés à titre de preuve d'achat.
La société SAMSUNG prendra en charge, à sa convenance, la
réparation ou le remplacement du produit à ses frais tel que stipulé
dans les présentes conditions et procédera au remplacement ou au
changement des pièces ou des produits si ces derniers s'avèrent
défectueux dans la limite de la période de garantie mentionnée
précédemment. Toute pièce ou tout produit remplacé devient
la propriété de SAMSUNG et doit lui être restitué. Les pièces et
produits de rechange sont protégés pour le reste de la période
de garantie initiale ou pour quatre-vingt-dix (90) jours, selon
l'éventualité la plus éloignée.
En fonction des disponibilités sur le territoire canadien contigu,
un service à domicile est proposé dans la limite de la période de
garantie. Le service à domicile n'est pas disponible pour toutes les
zones. Pour bénéficier du service à domicile, l'appareil doit être
facilement accessible à notre personnel. Dans le cas où il serait
impossible de réparer l'appareil au cours du service à domicile, il
se peut que l'appareil doive être emporté, réparé et retourné. En
cas d'indisponibilité du service à domicile, SAMSUNG pourra choisir
le moyen de transport de son choix pour acheminer ou renvoyer
l'appareil vers et depuis un centre de service agréé de SAMSUNG.
Dans le cas contraire, la responsabilité du transport vers et depuis
le centre de service agréé de SAMSUNG incombera à l'acquéreur.
Cette garantie limitée couvre les défauts de fabrication relatifs
aux matériaux ou à la main d'œuvre survenant dans le cadre d'un
usage normal et non commercial de ce produit et ne s'applique
pas aux situations suivantes, sans pour autant s'y limiter : tout
dommage survenant au cours de l'expédition, la livraison et
l'installation ; toute utilisation de l'appareil contraire au but auquel
il était destiné ; tout numéro de produit ou de série effacé ; tout
dommage du revêtement extérieur ou de l'aspect du produit ;
tout dommage causé par accident, abus, négligence, incendie,
inondation, foudre ou autre catastrophe naturelle ; toute utilisation
de produits, équipements, systèmes, appareils, services, pièces,
fournitures, accessoires, applications, installations, réparations,
câblages externes ou connecteurs non fournis ou autorisés par
SAMSUNG et susceptibles d'endommager ledit appareil ou de nuire
à son fonctionnement ; toute surtension, fluctuation ou tension de
ligne électrique incorrecte ; tout réglage effectué par l'acquéreur
et non-respect des instructions de fonctionnement, de nettoyage,
d'entretien et de respect de l'environnement couvertes et prescrites
dans le carnet d'instructions ; tout problème résultant d'une
prolifération d'insectes nuisibles, d'une surchauffe ou d'un plat
trop cuit par l'utilisateur ; les problèmes relatif au plateau en verre
ou au plateau tournant ou à une puissance réduite du magnétron
en raison d'une usure normale. SAMSUNG ne garantit pas un
fonctionnement continu ou sans erreur de ce produit.
SAMSUNG NE FOURNIT AUCUNE AUTRE GARANTIE AUTRE QUE
CELLES MENTIONNÉES ET DÉCRITES CI-DESSUS, ET AUCUNE
GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y
LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ COMMERCIALE
OU D'APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, NE DOIT S'APPLIQUER
APRÈS EXPIRATION DES PÉRIODES DE GARANTIE EXPRESSES
CONSIDÉRÉES CI-DESSUS, ET AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE
RELATIVE AU PRÉSENT PRODUIT, QU'ELLE SOIT DONNÉE PAR
UNE TIERCE PERSONNE, UNE ENTREPRISE OU UNE PERSONNE
MORALE NE POURRA ÊTRE CONSIDÉRÉE COMME UN ENGAGEMENT
DE LA PART DE SAMSUNG. SAMSUNG N'ENDOSSE AUCUNE
RESPONSABILITÉ EN CAS DE PERTE DE REVENU, DE MANQUE
À GAGNER, D'INCAPACITÉ À RÉALISER DES ÉCONOMIES OU
TOUT AUTRE AVANTAGE FINANCIER, OU EN CAS DE DOMMAGE
RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU D'UNE MAUVAISE UTILISATION
DE CET APPAREIL OU D'UNE INCAPACITÉ À UTILISER CET APPAREIL,
QUELLE QUE SOIT LA BASE LÉGALE SUR LAQUELLE REPOSE LA
PLAINTE, ET MÊME SI SAMSUNG A ÉTÉ AVERTIE DE L'ÉVENTUALITÉ
DE TELS DOMMAGES. TOUT TYPE DE COMPENSATION EXIGÉE
AUPRÈS DE SAMSUNG NE SAURA EN AUCUN CAS EXCÉDER LE PRIX
D'ACHAT DU PRODUIT VENDU PAR SAMSUNG ET À L'ORIGINE DES
DOMMAGES ALLÉGUÉS. SANS LIMITER CE QUI SUIT, L'ACQUÉREUR
PREND EN CHARGE TOUS LES RISQUES ET RESPONSABILITÉS
CONCERNANT LA PERTE, LES DOMMAGES OU LES BLESSURES
INFLIGÉES À L'ACQUÉREUR ET AUX BIENS DE CELUI-CI ET À
TOUTE AUTRE PERSONNE ET BIENS RÉSULTANT DE L'UTILISATION,
LA MAUVAISE UTILISATION DE L'APPAREIL ET L'INCAPACITÉ À
UTILISER LE PRÉSENT APPAREIL VENDU PAR SAMSUNG ET QUI NE
SERAIT PAS LIÉE DIRECTEMENT À UNE NÉGLIGENCE DE LA PART
DE SAMSUNG. CETTE GARANTIE LIMITÉE N'EST VALABLE POUR
PERSONNE D'AUTRE QUE L'ACHETEUR INITIAL DU PRODUIT, N'EST
PAS TRANSFÉRABLE ET ÉNONCE VOTRE RECOURS EXCLUSIF.
Certaines provinces ou certains territoires peuvent autoriser ou
non des limitations quant à la durée des garanties implicites, ou
l'exclusion ou la limitation de dommages accessoires ou indirects ;
il se peut par conséquent que les limitations et exclusions énoncées
ci-dessus ne s'appliquent pas à votre cas. Cette garantie vous
confère des droits légaux spécifiques, vous pouvez également avoir
d'autres droits qui varient d'un État à l'autre.
Pour bénéficier d'un service d'assistance couvert par votre garantie,
contactez SAMSUNG à l'adresse suivante :
1-800-SAMSUNG (726-7864) ou
www.samsung.com/ca/support (English)
www.samsung.com/ca_fr/support (French)
Français - 25
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