Garantie - SOLZAIMA Trevi 850 Manuel D'utilisation

Garantie

* Tous les foyers SOLZAIMA disposent d'une garantie de 2 (deux) ans, à compter de la
date d'émission de la facture. Pour que votre garantie soit valable, il est nécessaire de
conserver la facture ou le ticket de caisse durant la période de garantie.
* La garantie s'applique uniquement pour des défauts de matériaux ou des défauts de
fabrication;
* Les composants de l'équipement – ventilateurs, thermostats, câbles électriques, entre
autres, ont une garantie de 2 (deux) ans;
* SOLZAIMA est à votre disposition pour remplacer gratuitement tout élément
défectueux, après analyse et vérification de celui-ci, effectuées par un agent/installateur
qualifié.
* Exclusions:
* La fracture de la vitre due à une mauvaise utilisation de l'équipement n'est pas couverte
par cette garantie. La probabilité de fracture naturelle de la vitre est minime étant donné
qu'elle ne peut se produire qu'en cas de surchauffe. La vitre supporte des températures
de 750°C en fonctionnement continu, ainsi qu'à des pics de 850°C – températures qui ne
sont jamais atteintes en fonctionnement normal;
* Le type de combustible utilisé et le traitement de l'équipement se trouvent hors du
contrôle de Solzaima, de tel sorte que les pièces en contact direct avec la flamme – la
grille à cendres, le chenet et le coupe feu, ne sont pas couvert par la garantie;
* La vermiculite et le cordon de séparation ne sont pas inclus dans la garantie;
* Tous les problèmes ou défauts émanant de l'installation sont de la totale responsabilité
de l'installateur;
* Les frais liés à un déménagement, au transport, à la main d'œuvre, à l'emballage, au
démontage et à l'immobilisation de l'équipement, résultant de l'opération de garantie,
sont à la charge de l'acheteur;
* Tout mauvais fonctionnement provoqué par des parties mécaniques ou électriques non
fournies par SOLZAIMA, et interdites par les instructions régissant les appareils de
chauffage, n'est pas pris en charge par cette garantie;
* SOLZAIMA n'est pas responsable pour les dommages occasionnés par l'usage d'un
autre combustible que le bois.
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