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Dépannage
Le travail d'impression prend plus de temps que prévu
Action
Etape 1
Modifier les paramètres environnementaux de l'imprimante.
a
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur :
Paramètres > Paramètres généraux
b
Sélectionnez Mode Eco ou Mode Silencieux, puis sélectionnez
Désactivé.
Remarque : La désactivation du mode Eco ou du mode Silen-
cieux peut augmenter la consommation électrique ou de fourni-
tures, ou des deux.
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 2
Diminuez le nombre des polices et leur taille, le nombre et la
complexité des images ainsi que le nombre de pages du travail
d'impression, puis renvoyez le travail
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 3
a
Supprimez des travaux stockés dans la mémoire de l'imprimante.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 4
a
Désactivez la fonction Protection page.
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur :
Paramètres > Paramètres généraux > Reprise de l'impression >
Protection de la pagne >Désactivé
b
Relancez la tâche d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 5
a
Vérifiez si les branchements des câbles sur l'imprimante et le
serveur d'impression sont corrects. Pour plus d'informations,
consultez la documentation d'installation fournie avec l'impri-
mante.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 6
Installez de la mémoire supplémentaire dans l'imprimante, puis
renvoyez le travail d'impression.
Le document a-t-il été imprimé ?
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 4.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 5.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 6.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
339
assistance
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