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Résolution de problèmes
❏ La connexion à l'imprimante est impossible.
❏ La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau l'imprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant l' o rdinateur à l'imprimante.
2. Si l' o ption IEEE 802.3az est activée sur l' o rdinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l' o rdinateur pour plus de détails.
3. Connectez directement l' o rdinateur à l'imprimante à l'aide d'un câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec l'imprimante.
« Vérification du statut de connexion du réseau de l'imprimante (rapport de connexion réseau) » à la
page 134
5. Vérifiez l'adresse IP de l'imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6. Sur l' o rdinateur, lancez Web Config.
7. Sélectionnez Connexion et entrez le mot de passe de l'administrateur.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l'adresse IP de l'imprimante.
« Application pour la configuration des opérations de l'imprimante (Web Config) » à la page 155
8. Sélectionnez Réseau > Réseau local câblé.
9. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
10. Cliquez sur Suivant.
11. Cliquez sur OK.
12. Débranchez le câble Ethernet reliant l' o rdinateur à l'imprimante.
13. Si vous avez désactivé l' o ption IEEE 802.3az sur l' o rdinateur à l' é tape 2, réactivez-la.
14. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l' é tape 1 entre l' o rdinateur et l'imprimante.
Si le problème persiste, c' e st qu'il vient d'un autre appareil que l'imprimante.
Connexion impossible de l'imprimante en USB (Windows)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB n'est pas correctement branché dans la prise USB.
Solutions
Connectez fermement le cordon USB à l'imprimante et à l' o rdinateur.
Le concentrateur USB pose problème.
Solutions
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l' o rdinateur.
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
97
>
Impression impossible
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