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Résolution de problèmes
Messages d'erreur
La combinaison de l'adresse IP et du masque de
sous-réseau est invalide. Consultez la
documentation pour plus de détails.
Mettez à jour le certificat racine pour utiliser les
services cloud.
Vérifiez si les paramètres de port de
l'Imprimante (comme l'Adresse IP) ou le pilote
d'imprimante sont corrects par ordinateur.
Recovery Mode
Update Firmware
Bourrage papier
Consultez l' e rreur affichée sur le panneau de commande et suivez les instructions pour dégager le papier coincé, y
compris les morceaux déchirés. L' é cran LCD affiche une animation vous montrant comment retirer le papier
coincé. Ensuite, sélectionnez OK pour supprimer l' e rreur.
Attention:
!
Ne touchez jamais les touches du panneau de commande lorsque votre main se trouve à l'intérieur de l'imprimante.
Si l'imprimante se met à fonctionner, vous pourriez être blessé. Veillez à ne pas toucher les parties saillantes pour
éviter les blessures.
Important:
c
Retirez le papier coincé avec précaution. Si vous le retirez vigoureusement, vous risquez d' e ndommager
l'imprimante.
Prévention des bourrages papier
Si des bourrages papier se produisent fréquemment, vérifiez les points suivants.
❏ Placez l'imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées.
« Caractéristiques environnementales » à la page 174
❏ Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.
« Papiers disponibles et capacités » à la page 149
❏ Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.
« Précautions de manipulation du papier » à la page 28
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Bourrage papier
Prévention des bourrages papier
Solutions
Saisissez l'adresse IP adéquate ou la passerelle par défaut. Pour obtenir
de l'aide, contactez la personne qui a mis en place le réseau.
Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.
Assurez-vous que le port de l'imprimante est bien sélectionné sous
Propriété > Port dans le menu Imprimante comme suit.
Sélectionnez USBXXX pour une connexion USB ou EpsonNet Print Port
pour une connexion réseau.
L'imprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du
micrologiciel a échoué. Procédez comme suit pour tenter à nouveau de
mettre le micrologiciel à jour.
1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un câble USB. (En
mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour
via une connexion réseau.)
2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votre langue.
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