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ODE D
EMPLOI DE LA MESSAGERIE VOCALE
AUTOMATIQUE
5.1
Aperçu
Ce système dispose de deux modules de messagerie vocale
Un module à deux ports - deux heures, permettant deux connexions simultanées à la
messagerie vocale d'enregistrement ou de relève de messages, d'une capacité de deux heures
Un module à quatre ports - quatre heures, permettant quatre connexions simultanées et d'une
capacité de quatre heures
Les deux unités supportent jusqu'à 58 boîtes de messagerie vocales, une par groupe et par
poste. Chaque poste et groupe doit être activé avant de pouvoir accéder à sa boîte de
messagerie vocale.
La durée d'enregistrement, de deux ou de quatre heures, est partagée entre toutes les boîtes
de messagerie vocale selon un régime classique de premier arrivé, premier servi; en
respectant toutefois les limitations suivantes
Chaque utilisateur a droit à 20 messages
Aucun message ne devra dépasser 1,5 minute
Une fois lu, chaque message sera conservé pendant 30 jours, durée après laquelle il sera
supprimé
5.2
Fonctions de la messagerie vocale
Message de bienvenue: Chaque utilisateur a la possibilité d'enregistrer un message de
bienvenue sur son poste. Si aucun message de bienvenue n'a été enregistré, le système
choisira un des messages pré-enregistrés.
Protection par mot de passe: Les boîtes de messagerie vocale peuvent être protégées par
mot de passe afin d'en empêcher l'accès à des personnes non autorisées. La protection par
mot de passe doit être configurée au préalable par la programmation par navigateur internet.
Un code PIN devra alors être saisi pour pouvoir accéder à la boîte de messagerie vocale. Le
code PIN peut être saisi et modifié au niveau du Forum Phone 320 grâce au menu des
Paramètres du téléphone où vous devrez sélectionner l'option Changement du code PIN.
En ce qui concerne les postes analogiques, le même résultat peut être obtenu en composant
des codes spéciaux.
Renvoi des appels vers la boîte de messagerie vocale: La fonction de Renvoi des
appels s'utilise pour renvoyer tous les appels vers la messagerie vocale. Trois types de
renvois peuvent être configurés - Renvoi de tous les appels, Renvoi si occupé et Renvoi
en cas d'absence.
Boîte de messagerie vocale pleine: Si votre boîte de messagerie vocale est pleine, les
appels entrants lorsque l'option Renvoi des appels vers la boîte de messagerie vocale
recevront le message suivant "La boîte de messagerie vocale de la personne à laquelle vous
voulez parler est occupée".
Transfert des appels vers une boîte de messagerie vocale: Les appels peuvent
également être transférés vers la boîte de messagerie vocale d'autres postes. Si un appel est
fait sur un poste dont les appels sont redirigés vers la messagerie vocale, l'appelant entendra
le message suivant. Si l'appelant transfère l'appel avant la fin du message, en raccrochant le
combiné ou en appuyant sur la touche HAUT-PARLEUR ou en sélectionnant l'option
Transfert, le message d'introduction sera relu et l'appelant pourra laisser son message.
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DU STANDARD
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