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Resolución de
problemas/Preguntas y
respuestas
Compruebe primero lo siguiente. Si no soluciona el problema,
por favor contacte con el establecimiento de compra.
El Touch Pen no funciona.
► ¿Se registró el Touch Pen en la TV?
Realice el registro si la pluma no se ha registrado o si no está seguro
de ello. (
página 9)
Antes de usarlo, registre el Touch Pen en la TV para ver.
(
página 9)
► ¿Está la TV en el modo de Touch Pen?
Para ver cómo cambiar al modo de Touch Pen, vea las instrucciones
de operación de la TV.
► ¿Se conectó el adaptador Bluetooth al TV que no está
equipado con la función de comunicación Bluetooth
(
página 11)
No puede registrar los Touch Pen con el televisor.
► ¿El televisor es compatible con los Touch Pen?
(
página 1)
► ¿Está el televisor a una distancia de 50 cm (1,6 pies)?
► El Touch Pen se apagará automáticamente en caso de no
fi nalizar el proceso de registro en menos de 2 minutos.
En este caso, repita el proceso de registro.
No hay una buena reacción al tocar o dibujar con el
Touch Pen.
► Mantenga el Touch Pen lo más vertical que pueda con
respecto a la pantalla.
► Revise si la punta se presiona cuando el Touch Pen toca
la pantalla.
► Sujete la Touch Pen del centro.
La luz indicadora no se enciende, incluso aunque el
botón de encendido esté presionado.
► La batería puede estar agotada.
La batería está agotada si la luz indicadora no se ilumina, incluso
aunque esté presionado el botón de encendido. Reemplace la batería.
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?
(
página 9)
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