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KYROS
de separá-los para a coleta seletiva. O consumidor deve entrar em contato com a autoridade
local ou com o revendedor para informar-se sobre à correta eliminação de seu aparelho.
5. GARANTIA
Neste item, se descrevem as condições de garantia que dispõe o comprador ao adquirir um novo
radiador da marca Rointe. Estas condições reúnem todos os direitos que tem o comprador de
acordo com a legislação nacional vigente, assim como, a garantia e os direitos adicionais que
oferece a marca Rointe.
5.1. Qualquer incidência que detete no seu radiador Rointe, pode ser atendida pelo vendedor do
produto ou de uma forma mais ágil através do próprio fabricante. Rointe, põe a sua disposição
um TELEFONE DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA +0034 902 130 134 ou o seguinte correio eletrónico
sat@rointe.com, onde lhe indicaremos os passos a seguir para solucionar dita incidência.
Necessitará a referência do produto (situada na etiqueta de características), número de série,
data de compra e a descrição do problema ao contatar connosco para melhorar a garantia.
Ademais anexar uma cópia da fatura de compra do produto.
5.2. Rointe garante que este produto não apresenta nenhum defeito material de desenho ou de
fabricação no momento da sua aquisição original e durante um período de 120 meses em alumínio
e estancamento e de 24 meses nos componentes elétricos e eletrónicos.
5.3. Se durante o período de garantia o radiador não funciona corretamente com um uso normal
e seja um defeito de desenho, dos materiais ou de fabricação a ROINTE, reparará ou substituirá
o radiador, segundo considere oportuno, de acordo com os términos e condições estabelecidos
a seguir:
5.3.1. Só se facilita a garantia se apresenta o certificado de garantia original emitido pelo
estabelecimento vendedor e quando a citada garantia esteja corretamente preenchida incluindo
a referência de produto, número de série (refletido na etiqueta de características técnicas do
produto), data de compra e carimbo do vendedor.
ROINTE reserva o direito de recusar o serviço de garantia quando esta informação fora retirada
ou retificada depois da compra original do produto.
5.3.2. A garantia só se aplica aos casos relativos a defeitos de material, desenho ou defeito de
fabricação, em nenhum caso cobre danos do radiador ocasionados pelos seguintes motivos:
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