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AXIS A1601 Network Door Controller
Dépannage
L'adresse IP a été modifiée
par DHCP.
Erreur de certification avec
IEEE 802.1X
Le produit est accessible localement, mais pas en externe.
Configuration du routeur
Protection par pare-feu
Routeurs par défaut requis
Les adresses IP obtenues auprès d'un serveur DHCP sont dynamiques et peuvent changer. Si
l'adresse IP a été modifiée, utilisez AXIS IP Utility ou AXIS Device Manager pour trouver le produit
sur le réseau. Identifiez le produit à partir de son numéro de modèle ou de série ou de son nom DNS
(si le nom a été configuré).
Si nécessaire, une adresse IP statique peut être attribuée manuellement. Pour plus d'informations,
reportez-vous au document Comment attribuer une adresse IP et accéder à votre périphérique sur la
page du produit à l'adresse axis.com
Pour que l'authentification fonctionne correctement, la date et l'heure du produit Axis doivent
être synchronisées avec un serveur NTP. Voir .
Pour configurer votre routeur afin de permettre le trafic de données entrant vers le produit Axis,
activez la fonction NAT traversal, qui tentera de configurer automatiquement le routeur pour
permettre l'accès au produit Axis, consultez NAT traversal (mappage de ports) pour IPv4 à la page
31. Le routeur doit prendre en charge UPnP
Vérifiez le pare-feu Internet avec votre administrateur système.
Vérifiez si vous avez besoin de configurer les paramètres du routeur à partir de Setup
(Configuration) > Network Settings (Paramètres réseau) ou Setup (Configuration) > Additional
Controller Configuration (Configuration du contrôleur supplémentaire) > System Options
(Options système) > Network (Réseau) > TCP/IP > Basic (Base).
®
.
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