Mes écouteurs compatibles avec
Microsoft Teams fonctionnent-
ils avec d'autres téléphones
logiciels?
Le volume d'entrée ou de sortie
est trop faible ou trop fort.
J'entends de la distorsion sonore
ou un écho dans l'écouteur.
Les haut-parleurs de l'ordinateur
n'émettent plus de son.
Pas de liaison audio avec
l'ordinateur.
Oui, bien que vos écouteurs soient optimisés pour Microsoft
Teams, ils peuvent être configurés pour fonctionner avec
d'autres téléphones logiciels pris en charge. Définissez votre
téléphone cible dans l'application pour ordinateur de bureau
Poly Lens.
Lorsque vous configurez un autre téléphone logiciel, le
bouton de gestion des appels :
•
n'interagit plus avec Teams;
•
ne permet pas d'accéder aux notifications de Teams;
•
ne lancera pas Cortana.
Réglez le volume d'écoute du micro-casque.
Réglez le volume d'entrée et de sortie à partir du panneau de
configuration audio ou des Préférences Système de votre
ordinateur.
Réglez le volume d'entrée et de sortie à partir de l'application
de téléphone logiciel.
Réduisez le volume d'entrée et de sortie à partir de
l'application de téléphone logiciel de votre ordinateur.
Dirigez le microphone vers votre menton.
Si la distorsion persiste, baissez le volume de l'écouteur.
Changez le périphérique audio par défaut en accédant à
votre panneau de configuration audio (Windows) ou à vos
Préférences de son (Mac) et en sélectionnant les haut-
parleurs de votre ordinateur ou les haut-parleurs internes.
Débranchez l'adaptateur USB, puis rebranchez-le.
Fermez puis redémarrez votre ordinateur ou votre
application de téléphonie.
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