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GARANTIE DES RESSORTS
Cher client,
concernant la validité de la garantie des ressorts nous venons par la présente vous informer que:
La durée de vie des ressorts des portes sectionnelles est fonction du nombre de cycles d'utilisation
pendant lequel celle-ci opère jusqu'au moment de la rupture due à l'usure, ce qui signifie que le ressort
perd ses caractéristiques d'élasticité et cesse de compenser le poids de la porte de façon correcte. De ce
fait la durée de vie du ressort ne s'estime pas en temps mais en cycles, chaque cycle correspondant au
processus d'ouverture et de fermeture de la porte. Sachant cela si l'on connait le nombre de cycles que
la porte va effectuer, on peut estimer sa durée de vie en temps.
La durée de vie d'un ressort dépend non seulement de sa qualité mais également du niveau d'exigence
auquel il est exposé, en fonction des caractéristiques de la porte qu'il équilibre. De ce fait, un même
ressort dont le fil ait les même caractéristiques, la même dimension aura une durée de vie inférieure sur
une porte ayant des caractéristiques plus exigeantes (poids, type de tambour, nombre de tours, etc.) que
sur une porte aux caractéristiques "moins exigeantes", dépendant de la bonne et correcte installation
et manutention de la porte. Sachant qu'il est fondamental que la porte soit bien équilibrée et qu'elle
fonctionne sans effort.
Pour les raisons exposées ci-dessus il n'est pas possible d'émettre un certificat ou une déclaration
générique concernant la garantie de vie estimée des ressorts.
Le fabricant se base sur la vaste expérience de son fournisseur en termes de fabrication et d'application
de ressorts pour portes sectionnelles. Celui-ci a défini les conditions d'utilisation de chaque ressort
qu'il fabrique tant au niveau de l'équilibre concernant le poids comme au niveau de l'estimation de la
durée de vie à travers des tableaux. C'est sur la base de ces tableaux ainsi que des conditions concrètes
d'utilisation de chaque porte et à partir d'un prérequis minimal de cycles de vie (minimum de 15 000
cycles), conformément à la norme CE (que l'on obtient un ou plusieurs choix de ressort pour ladite porte,
à travers le programme de sélection).
Ainsi la durée de vie estimée d'un ressort dépend des critères d'utilisation choisis par le client, qui peut
choisir son ressort avec plus de cycles de vie pour des résidences dont les portes de garages sont utilisées
de façon intensive.
Nous tenons à souligner le fait que les solutions obtenues par le programme de sélection ne sont garanties
que pour les ressorts fournis par le fabricant.
Nous souhaiterions également souligner que, comme décrit plus haut, la qualité du ressort n'est pas le
seul paramètre qui affecte sa durée de vie, même si c'est certainement le plus important, étant donné que
la qualité du fil avec lequel il est fabriqué ainsi que la qualité du traitement thermique qui lui est appliqué
sont la clé du fonctionnement du ressort. Les ressorts sont produits à partir du fil de qualité EN10270-1
SH, fourni par des fournisseurs homologués.
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