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Dépannage
Lorsque l'écran est vide ou que le
message Aucun signal s'affiche :
•
Assurez-vous que le témoin
d'alimentation et le témoin
Status du projecteur sont bleus,
qu'ils ne clignotent pas et que
le couvre-objectif est ouvert.
•
Assurez-vous que les câbles sont
branchés correctement. Consultez
le Guide de l'utilisateur en ligne.
•
Il est possible que vous deviez
modifier la source d'image.
Consultez la section « Alterner
entre les sources d'image ».
Assurez-vous que le dispositif de
la source est sous tension.
Si le projecteur et l'ordinateur
portable n'affichent pas la même
image :
Windows
®
Appuyez sur la touche de fonction
de votre clavier qui permet d'afficher
sur un moniteur externe. Cette touche
peut également être étiquetée
CRT/LCD ou peut être identifiée par
une icône comme
que vous deviez maintenir la touche
Fn du clavier de votre ordinateur
portable enfoncée au même moment
(comme Fn + F7). Vous devez attendre
quelques instants pour que l'image
s'affiche. Il est possible que vous
deviez appuyer sur les touches de
nouveau afin d'afficher l'image sur
les deux dispositifs.
OS X
Ouvrez Préférences Système et
sélectionnez Moniteurs. Cliquez sur
l'onglet Disposition et cochez la case
Recopie vidéo.
. Il est possible
Où obtenir de l'aide
Manuels
Pour obtenir plus d'informations
concernant l'utilisation du projecteur,
cliquez sur les icônes sur le bureau pour
accéder aux guides en ligne (requiert
une connexion Internet). Si vous n'avez
pas d'icônes pour les manuels, vous
pouvez les installer à partir du CD.
Soutien Internet
Visitez le site Web epson.ca/support
et cliquez sur Français. Pour contacter
Epson par courriel, veuillez cliquer sur
Soutien par courriel. Ensuite, suivez
les instructions à l'écran.
Pour parler à un représentant du
soutien
Pour utiliser l'assistance technique
Epson
PrivateLine
®
®
1 800 637-7661. Ce service est
disponible durant toute la durée de
votre garantie. Vous pouvez aussi
parler à un spécialiste du soutien pour
projecteurs en composant le
905 709-3839.
Les heures de soutien sont de 6 h à
20 h, heure du Pacifique, du lundi au
vendredi, et de 7 h à 16 h, heure du
Pacifique, le samedi.
Les heures et les jours de soutien
peuvent être sujets à changement
sans préavis. Des frais d'interurbain
sont éventuellement à prévoir.
Achat d'accessoires et
consommables
Vous pouvez vous procurer des écrans
ou d'autres accessoires auprès d'un
revendeur agréé Epson. Composez
le 1 800 463-7766 pour obtenir les
coordonnées du revendeur le plus près
de chez vous. Ou vous pouvez effectuer
vos achats en ligne à epson.ca (site
Web présenté en anglais seulement).
, composez le
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