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A
D: S
NNEXE
UPPORT TECHNIQUE
Support de 3Com
Support technique
sur Internet
les messages d'erreur des diagnostics
■
toute information concernant les modifications récentes apportées à
■
la configuration, le cas échéant
Si vous vous trouvez dans l'incapacité de contacter votre fournisseur de
réseau, reportez-vous à la section suivante qui indique comment
contacter 3Com.
Si vous vous trouvez dans l'impossibilité d'obtenir de l'assistance depuis
les ressources techniques en ligne de 3Com mentionnées plus haut ou
auprès de votre fournisseur de réseau, 3Com offre une gamme de
services de support technique. L'achat d'un contrat de support technique
vous donne une priorité de réponse et se révèle généralement plus
économique que l'achat d'un service pour un incident spécifique. Pour
plus d'informations sur vos options de support, envoyez un e-mail
(courrier électronique) ou appelez le service de support technique le plus
proche de chez vous.
Certaines régions couvertes par 3Com offrent un service de support sur
Internet. Pour accéder à ce service dans votre région, utilisez l'URL ou
l'adresse e-mail appropriée répertoriée ci-dessous.
Asie, bordure du Pacifique
Dans cette région, adressez votre e-mail à :
apr_technical_support@3com.com
Europe, Moyen-Orient et Afrique
À partir de cette région, entrez l'URL :
http://emea.3com.com/support/email.html
Amérique Latine
Pour les personnes de langue espagnole, entrez l'URL :
http://lat.3com.com/lat/support/form.html
Pour les personnes de langue portugaise, entrez l'URL :
http://lat.3com.com/br/support/form.html
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