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Anomalies – que faire ?
Dans de nombreux cas, vous pourrez remédier vous-même
facilement aux anomalies. Avant de contactez le service après-
vente, veuillez vérifier les points suivants :
:
Risque de choc électrique !
Tenter de réparer vous-même l'appareil est dangereux. Seul un
technicien du service après-vente formé par nos soins est
habilité à effectuer des réparations et à remplacer des câbles
d'alimentation défectueux. Si l'appareil est défectueux,
débrancher la fiche secteur ou enlever le fusible dans le boîtier
à fusibles. Appeler le service après-vente.
Service après-vente
Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service après-
vente se tient à votre disposition. Nous trouvons toujours une
solution appropriée pour éviter des visites inutiles d'un
technicien.
Lors de votre appel, veuillez indiquer le numéro de produit
(n° E) et le numéro de fabrication (n° FD), afin de nous
permettre de mieux vous aider. Vous trouverez plaque
signalétique à l'intérieur de l'appareil (après avoir déposé le
filtre métallique à graisse).
Pour éviter d'avoir à les rechercher en cas de besoin, vous
pouvez inscrire ici les données de votre appareil et le numéro
de téléphone du service après-vente.
N° E
O
Service après-vente
Tenez compte du fait que la visite d'un technicien du SAV n'est
pas gratuite en cas de manipulation incorrecte, même pendant
la période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les pays dans
l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
070 222 143
B
01 40 10 42 10
FR
0848 840 040
CH
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par des
techniciens de SAV formés qui disposent des pièces de
rechange d'origine adaptées à votre appareil.
16
N° FD
Tableau de dérangements
Panne
Cause possible Remède
L'appareil ne
La fiche n'est
fonctionne pas
pas connectée
Panne de cou-
rant
Fusible défec-
tueux
L'éclairage des
L'unité de com-
touches ne
mande est
fonctionne pas.
défectueuse.
L'éclairage ne
Les lampes DEL
fonctionne pas.
sont défec-
tueuses.
Accessoires Mode recyclage
(non compris dans la fourniture)
Connecter l'appareil au
secteur
Vérifier si d'autres appa-
reils de cuisine fonction-
nent
Vérifier dans le coffret à
fusibles, si le fusible
pour l'appareil est en
bon état
Appelez le service
aprèsvente.
Appelez le service
après-vente.
Z5276X0
Z5170X0
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