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Más información (continuación)
Léame:
Contiene información de soporte de HP, los requisitos del sistema operativo y las actualizaciones recientes
de la impresora.
• Windows: Inserte el CD de software en el equipo y vaya al archivo ReadMe.chm. Haga doble clic en
ReadMe.chm para abrirlo y elija Léame en su idioma.
En la Web:
Información y ayuda adicionales: www.support.hp.com. Registro de la impresora: www.register.hp.com.
Declaración de conformidad: www.hp.eu/certificates. Uso de la tinta: www.hp.com/go/inkusage.
Conexiones de red inalámbrica
Si sigue las instrucciones del panel de control de la impresora y de la instalación del software de la impresora HP,
habrá conectado correctamente la impresora a la red inalámbrica.
Nota: Si desea cambiar el tipo de conexión que utiliza la impresora (por ejemplo, de USB a inalámbrico o viceversa),
debe utilizar las herramientas que se proporcionan con el software de la impresora HP. Para más información,
consulte "Cambio del tipo de conexión" en el archivo de Ayuda (consulte "Más información" en la página 14 de
esta guía para obtener información sobre el archivo de Ayuda).
Solución de problemas de comunicación inalámbrica
1. Asegúrese de que la impresora no está conectada a la red mediante un cable Ethernet
La conexión inalámbrica no funciona si la impresora está conectada a la red mediante un cable Ethernet.
Desconecte el cable Ethernet de la impresora.
2. Asegúrese de que la luz indicadora de conexión inalámbrica está encendida
Si la luz azul del panel de control de la impresora no se enciende, puede que la conexión inalámbrica esté
desconectada. Para activar la función inalámbrica, toque o pase el dedo hacia abajo por la ficha ubicada
en la parte superior de la pantalla para abrir el Panel y, a continuación, toque
(Configuración). Toque Configuración inalámbrica y, a continuación, Inalámbrico para activar la función.
Si la luz inalámbrica azul parpadea, la impresora no está conectada a una red. Utilice el Asistente de instalación
inalámbrica que está disponible en el panel de control de la impresora para establecer una conexión
inalámbrica. Toque o pase el dedo hacia abajo por la ficha ubicada en la parte superior de la pantalla para abrir
el Panel y, a continuación, toque
luego Asistente de instalación inalámbrica y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
3. Asegúrese de que el equipo o el dispositivo móvil estén conectados a la red inalámbrica
Asegúrese de que su equipo o su dispositivo móvil estén conectados a su red inalámbrica. Si no puede conectar
el equipo a la red, comuníquese con la persona que configuró la red o con el fabricante del enrutador; puede que
exista un problema de hardware con el enrutador o el equipo.
4. Realice la prueba inalámbrica
Para comprobar que la conexión inalámbrica funciona correctamente, imprima el informe de la prueba
inalámbrica.
a. Asegúrese de que la impresora esté encendida y de que haya papel en la bandeja.
b. Toque o pase el dedo hacia abajo por la ficha ubicada en la parte superior de la pantalla para abrir el Panel y,
a continuación, toque
c. Toque Imprimir informes.
d. Toque Informe prueba inal.
Si se produce algún fallo en la prueba, lea el informe para saber cómo corregir el problema y vuelva a realizar
la prueba.
Si la señal de red inalámbrica es débil, intente acercar la impresora al enrutador inalámbrico.
5. Reinicie los componentes de la red inalámbrica
Apague el enrutador y la impresora y, a continuación, vuelva a encenderlos en el siguiente orden: primero
el enrutador y después la impresora. A veces, si apaga y vuelve a encender los dispositivos, se resuelven
problemas de comunicación de red. Si aún no puede conectarse, apague el enrutador, la impresora y el equipo,
y vuelva a encenderlos en este orden: primero el enrutador, luego la impresora y, a continuación, el equipo.
(Inalámbrico) y toque
(Inalámbrico) y toque
(Configuración). Toque Configuración inalámbrica,
(Configuración).
(Inalámbrico) y toque
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