Problèmes communs
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de l'appareil, passez en revue les points de cette section avant de
nous contacter. Si les problèmes persistent, contactez votre revendeur agréé Canon ou composez le numéro
d'assistance téléphonique de Canon.
Points à vérifier
L'appareil est-il allumé ? Le cordon d'alimentation est-il connecté ?
●
Si l'appareil est allumé, mais ne répond pas, éteignez-le, vérifiez le branchement du cordon d'alimentation,
puis rallumez-le. Pour obtenir des informations sur le raccordement du cordon d'alimentation, reportez-vous
à Mise en route.
L'appareil est-il connecté via un réseau sans fil, un câble réseau ou un câble
USB ?
●
Vérifiez si l'appareil est correctement connecté. Lors de la connexion de l'appareil à un réseau sans fil, vérifiez
si l'icône Wi-Fi s'affiche à l'écran. Si l'icône Wi-Fi ne s'affiche pas, cela signifie que l'appareil n'est pas connecté
au réseau sans fil.
Pièces et leur fonction(P. 69)
Lorsque l'appareil ne parvient pas à se connecter au réseau sans fil(P. 282)
Le mode veille est-il activé ?
●
Si l'appareil est inactif pendant un certain temps, il passe en mode veille dans le cadre des économies
d'énergie, ce qui ne permet plus de l'utiliser.
Pour annuler le mode veille, appuyez sur n'importe quelle touche à l'exception de l'interrupteur
d'alimentation.
Un message est-il visible à l'écran ?
●
Si l'appareil rencontre un problème, un message s'affiche.
message(P. 304)
Si un problème persiste même après vérification
Cliquez sur le lien correspondant au problème.
Problèmes d'installation/réglages(P. 281)
Problèmes de copie ou d'impression(P. 285)
Dépannage
Manuels et leur contenu(P. 342)
Mesures correctives pour chaque
280
2H0E-05R