Grunbeck GENO-therm Basic Instructions De Service page 5

2 | Garantie
Conditions générales de vente et de livraison (extrait)
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11 Garantie
a) Lorsque des parties d'installation présentent à la livrai-
son des défauts ou des dommages évidents, le client
doit, pour ne pas perdre ses droits à réparation, nous
communiquer ces défauts ou dommages dans les huit
jours suivant la livraison.
b) Lorsqu'il n'y a qu'une pièce de l'installation à rempla-
cer, nous sommes en droit de demander au client de
remplacer lui-même cette pièce neuve que nous lui
avons mise à disposition au cas où les frais qu'entraîne-
rait l'envoi d'un monteur seraient disproportionnés par
rapport aux travaux à effectuer.
c) Le délai de garantie est toujours de
deux ans : sur les appareils pour utilisation privée
-
(particuliers)
un an : sur les appareils pour utilisation artisanale ou
-
industrielle (entreprises)
deux ans : sur toutes les installations certifiées par le
-
DVGW, également pour une utilisation artisanale ou
industrielle dans le cadre de l'accord de garantie avec
le ZVSHK.
à compter de la réception. Les pièces électriques et les
pièces d'usure ne sont pas comprises dans cette garantie.
Les conditions pour la garantie sont l'application précise des
instructions de service et que le montage, l'installation, la
mise en service, l'utilisation, l'entretien de l'appareil soient
exécutés dans les règles de l'art et/ou qu'un contrat d'entre-
tien soit conclu dans les six premiers mois. La garantie de-
vient caduque si ces conditions ne sont pas remplies.
L'utilisation de
Référence 065 707 960-fr Créé par : KONS-fger-mrie G:\BA-707960-FR_GENO-THERM_ARMATUR
Rampe de remplissage GENO-therm
Tous les appareils et installations de Grünbeck Wasseraufbereitung
GmbH sont fabriqués en utilisant les méthodes de production ultra-
modernes et sont soumis à un contrôle de qualité approfondi. Si malgré
tout vous deviez avoir des réclamations, veuillez faire valoir vos préten-
tions vis-à-vis de la société Grünbeck conformément aux conditions
générales de vente et de livraison.
®
solutions de dosage ou de produits chimiques d'autres fabri-
cants rendent notre obligation de garantie caduque car nous
nous n'avons aucune influence sur la composition et la quali-
té de ces produits. Sont exclus de la garantie les erreurs ou
dommages résultant d'un usage ou d'une manipulation
incorrects.
d) Nous ne sommes tenus à garantie que si le client pro-
cède ou fait procéder aux travaux d'entretien courants
conformément à nos instructions de service et s'il utilise
les pièces détachées et les produits chimiques que nous
avons livrés ou que nous conseillons.
e) La garantie est exclue pour les dommages dus au gel ou à
l'eau ou qui résultent de surtensions électriques ainsi que
pour les pièces d'usure, en particulier les pièces élec-
triques.
f) Les prétentions de l'acheteur sont limitées, à notre choix,
aux améliorations ou aux livraisons de remplacement. Les
améliorations multiples sont autorisées. Si l'amélioration
ou la livraison de remplacement ne résout pas le problème
dans un délai raisonnable, le client pourra soit procéder à
une réduction de prix soit demander l'annulation du con-
trat.
En cas de réclamations sur les installations qui ne sont pas
montées en Allemagne, la garantie sera prise en charge
par le service après-vente local autorisé de Grünbeck. S'il
n'y a pas de service après-vente dans le pays en question,
l'action du service après-vente de Grünbeck sera terminée
à la frontière allemande. Tous les autres frais qui en résul-
tent hors matériel sont à la charge du client.
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Chauffage
Basic, Komfort, Premium
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