Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
Storingen en reparaties
Probeer niet zelf een kapotte stroomkabel te repareren. Het apparaat moet naar een
geautoriseerd servicepunt worden gebracht ter reparatie.
Reden voor storingen en oplossingen
Het strijkijzer laat een geur of rook vrijkomen
Het strijkijzer geeft een geur af bij het eerste gebruik. Olie die gebruikt is bij de fabricatie moet
eerst weggebrand worden, laat het apparaat 10 minuten aanstaan om de geur te laten
verdwijnen.
Het strijkijzer wordt niet warm
Het strijkijzer dient te worden aangesloten op een stopcontact met 230 Volt. Schakel het
apparaat in.
Het strijkijzer maakt geen stoom
Het waterreservoir kan leeg zijn. Zet de stoomknop op "0" en voeg water toe. Laat het
strijkijzer opwarmen en schakel dan de stoom in.
"Hoe het waterreservoir vullen."
Het strijkijzer lekt
De instelbare stoomknop dient op "0" te staan tot het strijkijzer opgewarmd is. De
temperatuurinstelling is te laag om stoom te produceren. Er is te veel stoom gebruikt, laat het
strijkijzer opnieuw opwarmen.
GARANTIE
De garantieperiode op onze producten is 2 jaar, tenzij anders vermeld, beginnend vanaf de
datum van de initiële aankoop of bezorgdatum.
Als u problemen of vragen heeft, kunt u eenvoudig onze hulppagina's bezoeken voor tips
om problemen op te lossen, de FAQ's en andere gebruikershandleidingen op onze website:
https://sav.hkoenig.com.
Door de referentienaam van uw apparaat in de zoekbalk te typen, krijgt u toegang tot alle
beschikbare online hulpmiddelen, ontworpen om aan uw behoeften te voldoen.
Als u toch niet geen antwoord op uw vraag kunt vinden, klik dan op "Heeft het antwoord uw
probleem opgelost? Hierdoor gaat u naar het Aanvraagformulier voor Klantenondersteuning,
dat u in kunt vullen om uw verzoek te valideren en hulp te ontvangen.
GARANTIEVOORWAARDEN
De garantie dekt alle mankementen die voortkomen uit normaal gebruik, volgens de sectie
gebruik en specificaties in de gebruikershandleiding.
Deze garantie omvat niet verpakkings- of transportproblemen tijdens het vervoer van het
product door de eigenaar. Het omvat ook niet de normale slijtage van het product, noch het
onderhoud of vervangen van verbruiksartikelen.
UITSLUITINGEN VAN DE GARANTIE
- Accessoires en verbruiksartikelen (*).
- Normaal onderhoud van het apparaat.
- Alle mankementen veroorzaakt door verkeerd gebruik (schokken, het niet opvolgen van de
aanbevolen stroomvoorziening, in slechte omstandigheden gebruiken, etc.), onvoldoende
Publicité
