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L.
Resolución de problemas y Preguntas y Respuestas
P. La unidad no enciende.
R. ● Verifique que el adaptador de CC y el cable de alimentación estén conectados correctamente.
● Vuelva a conectar el adaptador de CC y el cable de alimentación, y encienda la unidad.
● Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante 8 segundos, y encienda la unidad
nuevamente.
P. Me gustaría recibir soporte de parte de mercados de aplicaciones como Google Play para
las aplicaciones que he descargado.
R. No suministramos soporte. Póngase en contacto con los desarrolladores de las aplicaciones
descargadas si tiene cualquier consulta.
P. Aparece "Compatible Zoom (Zoom compatible)" cuando se inicia la aplicación.
R. "Zoom compatible" es una función (especificación) que puede ampliar el tamaño de una aplicación
de tamaño fijo. Use Zoom compatible para disfrutar de sus aplicaciones en tamaños ampliados.
P. El dispositivo está bloqueado.
R. "Apagar" - Presione prolongadamente el botón de alimentación durante más de 6 segundos para
forzar el apagado en el caso de que el dispositivo esté bloqueado debido a un error de software o
de una aplicación que impida el apagado o reinicio normales.
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