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Responsabilités du propriétaire dans le cadre de cette
garantie
Conservez l'original du reçu d'achat et/ou de la facture. La garantie ci-dessus
ne s'applique que si le propriétaire traite le produit The Columbus avec soin
en suivant toutes les instructions de montage, d'utilisation et d'entretien
préventif décrites dans le manuel d'utilisation correspondant, à moins que le
propriétaire ne puisse prouver que le défaut ou le dysfonctionnement n'est pas
lié au non-respect des obligations susmentionnées. Si vous habitez dans une
zone côtière ou si votre produit est placé près d'une piscine, le nettoyage et le
rinçage réguliers de l'extérieur du produit font partie de l'entretien régulier, tel
que décrit dans le manuel d'utilisation correspondant.
Gestion de la garantie/exclusion de la garantie
Si vous pensez qu'une pièce est couverte par cette garantie, contactez le service
clientèle de The Columbus. Pour ce faire, veuillez utiliser les coordonnées
figurant sur notre site Internet (www.columbusgrills.com ou le site spécifique
au pays auquel vous êtes renvoyé). Le Columbus réparera ou remplacera les
pièces défectueuses couvertes par cette garantie après enquête, à sa discrétion.
Si la réparation ou le remplacement n'est pas possible, The Columbus peut
choisir (à sa seule discrétion) de remplacer le barbecue par un nouveau
barbecue de valeur égale ou supérieure. Le Columbus peut vous demander
d'envoyer des pièces (suffisamment estampillées) pour inspection. La présente
GARANTIE est annulée en cas de dommages, d'usure, de décoloration et/ou de
rouille dont le Columbus n'est pas responsable et qui sont causés par :
• Mauvaise utilisation, utilisation inappropriée, altération, modification,
mauvais usage, vandalisme, négligence, assemblage ou installation
incorrects ou défaut d'entretien normal et de routine.
• Exposition à l'air salin et/ou au chlore, par exemple dans les piscines, les
jacuzzis et les bains thermaux ;
• Les phénomènes météorologiques violents tels que la grêle, les ouragans, les
tremblements de terre, les tsunamis, les grandes marées, les tornades ou les
tempêtes violentes.
• Le Columbus enverra les pièces par la poste en cas de garantie.
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