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Dépannage
Impossible de numériser depuis un ordinateur.
Action
Etape 1
Vérifiez que l'imprimante est sous tension et que Prêt est affiché sur
l'écran de l'imprimante avant de lancer la numérisation.
Le statut Prêt apparaît-il avant la numérisation ?
Etape 2
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-
la.
Un message d'erreur s'affiche-t-il à l'écran ?
Etape 3
Vérifiez les connexions entre l'imprimante et le serveur d'impression
pour vous assurer que les câbles sont correctement reliés.
Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation
fournie avec l'imprimante.
Les câbles sont-ils correctement reliés à l'imprimante et au serveur
d'impression ?
Oui
Non
Passez à l'étape 3.
Passez à l'étape 2.
Effacez le message
Passez à l'étape 3.
d'erreur.
Contactez
l'assis-
Resserrez les
tance
clientèle.
branchements.
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