Publicité
Dépannage
Action
Etape 1
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante,
vérifiez le type de papier, la texture et le grammage.
Les paramètres de type de papier, de texture et de grammage corres-
pondent-ils à ceux du papier chargé dans le tiroir ?
Etape 2
Relancez la tâche d'impression.
Le toner ne se fixe toujours pas bien sur le papier ?
La densité d'impression est inégale
Action
Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le
travail d'impression.
La densité d'impression est-elle inégale ?
Résolution des problèmes de copie
•
« Le copieur ne répond pas » à la page 316
•
« Le scanner ne se ferme pas. » à la page 316
•
« Faible qualité de la copie » à la page 316
•
« Copies partielles de document ou de photo » à la page 318
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Spécifiez le type, la
texture et le
grammage du papier
dans les paramètres
du tiroir de manière à
ce qu'ils corres-
pondent à ceux du
papier chargé dans le
tiroir.
Contactez
l'assis-
Le problème est
tance
clientèle.
résolu.
Oui
Non
Contact
assistance
Le problème est
clientèle.
résolu.
315
Publicité
