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Dépannage
les travaux volumineux ne sont pas assemblés
Action
Etape 1
a
A partir du menu Finition du panneau de commandes de l'impri-
mante, définissez le paramètre Assemblage sur « (1,2,3) (1,2,3) ».
b
Relancez la tâche d'impression.
Le travail est-il imprimé et assemblé correctement ?
Etape 2
a
A partir du logiciel de l'imprimante, définissez Assemblage sur
« (1,2,3) (1,2,3) ».
Remarque : Si vous définissez Assemblage sur « (1,1,1) (2,2,2) »
dans le logiciel, le paramètre défini dans le menu Finition est
ignoré.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le travail est-il imprimé et assemblé correctement ?
Etape 3
Pour réduire la complexité du travail, diminuez le nombre des polices
et leur taille, le nombre et la complexité des images ainsi que le
nombre de pages.
Le travail est-il imprimé et assemblé correctement ?
Les fichiers PDF multilingues ne s'impriment pas
Action
Etape 1
a
Vérifiez si les options d'impression de la sortie PDF sont définies
pour intégrer toutes les polices.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie
avec Adobe Acrobat.
b
Générez un nouveau fichier PDF, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
Les fichiers sont-ils imprimés ?
Etape 2
a
Dans Adobe Acrobat, ouvrez le document à imprimer.
b
Cliquez sur Fichier > Imprimer > Options avancées > Imprimer
comme image > OK > OK.
Les fichiers sont-ils imprimés ?
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
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assistance
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