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Dépannage
La carte d'interface parallèle/USB ne fonctionne pas correctement
Action
Etape 1
Assurez-vous que la carte d'interface USB ou parallèle est installée.
a
Installez la carte d'interface USB ou parallèle. Pour plus d'informa-
tions, reportez-vous à la section
Solutions Port » à la page
b
Imprimez la page de paramètres de menu et vérifiez si la carte
d'interface USB ou parallèle apparaît dans la liste des fonctionna-
lités installées.
La carte d'interface USB ou parallèle apparaît-elle dans la liste des
fonctionnalités installées ?
Etape 2
Vérifiez la connexion entre le câble et la carte d'interface USB ou
parallèle.
Utilisez un câble approprié, puis assurez-vous qu'il est correc-
tement connecté à la carte d'interface USB ou parallèle.
La carte d'interface USB ou parallèle fonctionne-t-elle correctement ?
Problèmes d'alimentation papier
Bourrages papier fréquents
Action
Etape 1
a
Ouvrez le tiroir, puis effectuez une ou plusieurs des actions
suivantes :
•
Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le tiroir.
•
Assurez-vous que les repères de format sur les guide-papier
sont alignés sur les repères de format de papier sur le tiroir.
•
Assurez-vous que les guide-papier sont alignés sur le bord de
la pile de papier.
•
Assurez-vous que le papier est en dessous du repère de
chargement maximal.
•
Assurez-vous d'imprimer sur un format et un type de papier
recommandés.
b
Insérez le tiroir correctement.
Si l'option Correction bourrage est activée, les travaux
d'impression se réimprimeront automatiquement.
Les bourrages papier surviennent-ils toujours fréquemment ?
« Installation d'un port Internal
35.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Vérifiez si vous
disposez d'une carte
d'interface USB ou
parallèle prise en
charge .
Remarque : Une
carte d'interface USB
ou parallèle d'une
autre imprimante
peut ne pas
fonctionner sur cette
imprimante.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
285
assistance
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